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加盟店承諾預(yù)訂返利卻突然關(guān)店 消費者索賠無門

加盟店承諾預(yù)訂返利卻突然關(guān)店 消費者索賠無門

2013-11-04 09:10:12

來源:中國廣播網(wǎng)

  鄭傳鍇指出,預(yù)付費消費一是資金鏈問題,一是市場應(yīng)該保證誠信的問題,光靠個人的道德來約束是很難的,所以需要一個好的規(guī)則,包括有一個機(jī)構(gòu)來落實這件事情。

  經(jīng)濟(jì)之聲特約評論員吳永強(qiáng)表示,預(yù)付返利是現(xiàn)代營銷普遍采用的運(yùn)營模式,本身沒有對錯之分,而且實際作用當(dāng)中還帶來了較好的商業(yè)效果,但是就消費者的關(guān)系和這些店主體之間的關(guān)系而言,存在著很大的問題。消費者處于相對弱勢,店家一旦出現(xiàn)問題,消費者的權(quán)益就會受到損害,而追討損失的過程不僅漫長,還需付出不少的時間精力成本。因此,消費者在做消費決定的時候一定要三思而后行,盡可能避免遭受損失。

  吳永強(qiáng):預(yù)付費制的正常運(yùn)營有兩個大的方面,第一是商家要遵守運(yùn)營規(guī)則,第二是依靠行業(yè)自律。但是現(xiàn)在商業(yè)的自律比以前弱了很多,再加上規(guī)則的不完備,所以導(dǎo)致預(yù)付費領(lǐng)域亂象叢生。

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