近日曝出的北醫(yī)三院太平間收取天價(jià)殯葬費(fèi)一事，讓很多人意識(shí)到，原來設(shè)在醫(yī)院的太平間已外包給不隸屬于醫(yī)院的公司。

　　本報(bào)記者走訪多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，太平間外包現(xiàn)象十分普遍。受事件影響，眼下有醫(yī)院太平間已暫停高價(jià)項(xiàng)目，也有醫(yī)院太平間保留著部分“選擇性殯儀服務(wù)”。多家外包公司之間，還有著千絲萬縷的關(guān)系。

　　變化

　　已封部分庫存 暫停附加服務(wù)

　　北二環(huán)外某醫(yī)院的西門出口，一排不太顯眼的矮房就是太平間，門口掛著北京首善會(huì)明殯儀服務(wù)有限公司的牌子。中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)去年4月發(fā)布的信息顯示，這家公司以66萬元的成交金額，中標(biāo)該醫(yī)院太平間管理項(xiàng)目。

　　走進(jìn)辦公室，可以看到墻上掛著營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工作流程、服務(wù)準(zhǔn)則等相關(guān)文件。

　　“眼下暫時(shí)只有收尸單、尸袋錢，還有一天30元的存尸費(fèi)和80元的推尸費(fèi)，剩下的東西都沒有啦。”面對(duì)記者的詢問，一名工作人員非常謹(jǐn)慎，“近期如果走太平間這邊的服務(wù)，大概幾百元錢就可以辦完，沒有其他費(fèi)用。”

　　“不讓弄了，衣服暫時(shí)也不賣。”他說，要是放在以前，“一條龍”服務(wù)下來，大概花費(fèi)幾千元錢。記者指著墻上寫有“抬靈3800元”的“禮賓業(yè)務(wù)流程”問是否還能開展，對(duì)方遲疑片刻后表示，“這個(gè)基本都沒有了。”

　　“是不是因?yàn)樘靸r(jià)殯葬費(fèi)的事兒啊？”記者話音剛落，工作人員立即回答，“對(duì)對(duì)對(duì)！”他談到，此事曝出后，太平間就被要求暫停商品服務(wù)。

　　“其他都不讓弄了，我們都封庫存了。”另一名工作人員邊說邊指向靠墻一側(cè)。記者發(fā)現(xiàn)，在那里，疑似此前的庫存用1米多高的白色幕布遮蓋起來。這名工作人員表示，最近咨詢的人特別多，有人也發(fā)愁不讓賣商品怎么辦。

　　回訪

　　產(chǎn)品銷售仍在 強(qiáng)調(diào)自愿選擇

　　“病人在哪個(gè)科？幾樓啊？”在南城某醫(yī)院，太平間的工作人員格外警惕。他表示，現(xiàn)在只能開展最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，比如存尸30元一天、裹尸單120元、尸體袋300元，免費(fèi)把人從病房抬下來。“都是明碼標(biāo)價(jià)，看是否需要。衣服也不賣，就是服務(wù)。”除此之外，有一個(gè)收費(fèi)100元的脫穿衣服服務(wù)，“告別儀式也不行，沒有告別廳。”

　　而一年前，記者前來探訪時(shí)，這里還售賣著2600元到10000多元不等的壽衣、2000多元到數(shù)萬元不等的骨灰盒，并提供2800元左右的告別儀式。

　　去年清明前夕，記者曾探訪南二環(huán)外某醫(yī)院太平間。如今，工作人員表示，除了政府定價(jià)的基本服務(wù)以外，其他都是“選擇性殯儀服務(wù)”。記者追問具體都有哪些，對(duì)方表示有2000多元到4000多元的壽衣、幾百元到七八千元的骨灰盒以及3800元左右的禮賓抬靈等，“給逝者簡(jiǎn)單更衣是100元，凈身的話，用酒精毛巾擦拭加上穿衣是810元。另一種是故人沐浴，用溫水清洗，3980元。”工作人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)，這些都是家屬自愿選擇。

　　談到北醫(yī)三院高價(jià)殯葬費(fèi)一事，對(duì)方表示，花費(fèi)幾萬元的確有可能，但在一些地方就是一個(gè)“綜合數(shù)”，“別人家是怎樣不好說，我只能告訴你，每個(gè)地兒管理不一樣。”

　　“在那種地方，都沒法兒砍價(jià)。”去年為親人辦理完喪事的涂先生說，自己當(dāng)時(shí)也花掉好幾萬元，“后來我才知道，太平間都是外包給公司在做。有些太平間的工作人員，就是看準(zhǔn)了家屬悲痛沒心思細(xì)看項(xiàng)目，打著送好‘最后一程’的旗號(hào)搞推銷。”他希望，醫(yī)院太平間的管理能夠更規(guī)范，也更透明。

　　外包

　　成交金額數(shù)十至上百萬不等

　　事實(shí)上，太平間外包在各大醫(yī)院并不是秘密。

　　“為了加強(qiáng)我院太平間的管理，提高殯葬服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)我院太平間外包服務(wù)重新招標(biāo)采購(gòu)。”中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)上發(fā)布的某醫(yī)院太平間殯儀服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件顯示，醫(yī)院太平間工作區(qū)域面積約為56平方米，存放告別室、值班室各一間。根據(jù)醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃，太平間工作區(qū)域日后調(diào)整為地下，面積增加至104平方米左右，存放室、告別室、值班室各一間。近五年每年全院逝者數(shù)量約 77 具。

　　“投標(biāo)人在殯葬服務(wù)過程中所使用的設(shè)備、器具，如低溫遺體存放柜、遺體運(yùn)送車等均由投標(biāo)人自行解決。投標(biāo)人享受或承擔(dān)在合同期內(nèi)由于遺體數(shù)量增減而產(chǎn)生的收益或損失。”文件提到，中標(biāo)人必須明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由于收費(fèi)不當(dāng)引起的糾紛，由中標(biāo)人全權(quán)負(fù)責(zé)解決，由此給醫(yī)院帶來的損失由中標(biāo)人承擔(dān)。

　　記者在2021年4月發(fā)布的中標(biāo)公告里看到，北京天堂彼岸殯儀服務(wù)有限公司以30萬元的成交金額中標(biāo)。招投標(biāo)成交公告還顯示，北京天堂彼岸殯儀服務(wù)有限公司2021年1月還曾在某三甲醫(yī)院太平間承包服務(wù)項(xiàng)目中標(biāo)，成交金額為239萬元。

　　按照招標(biāo)規(guī)則，合格投標(biāo)人通常不得低于3 家。中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)上，2021年3月發(fā)布的北京某醫(yī)院太平間服務(wù)項(xiàng)目比選公告提到，最低管理費(fèi)為每年21萬元。在成交結(jié)果公示中，第一成交候選供應(yīng)商的預(yù)成交金額為每年128萬元，第二成交候選供應(yīng)商的預(yù)成交金額為30萬元，第三成交候選供應(yīng)商的預(yù)成交金額為86萬元。最終，北京八寶山天元?dú)泝x服務(wù)中心以128萬元中標(biāo)。

　　同樣是在2021年，這家公司又在另一家三級(jí)綜合醫(yī)院太平間承包服務(wù)項(xiàng)目中標(biāo)，成交金額為199萬元。采購(gòu)合同中介紹，該醫(yī)院太平間存尸間建筑面積為200平方米、告別室40平方米左右、辦公室20平方米左右。2018年、2019年每年接收死亡人數(shù)約為800具。

　　而在2017年8月，該三級(jí)醫(yī)院太平間承包服務(wù)項(xiàng)目成交公告顯示，供應(yīng)商中標(biāo)金額為61萬元。從競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件可以看出，該院太平間存尸間建筑面積也是 200 平方米，不同在于，2014至2016 年平均每年接收死亡人數(shù)為 650具。

　　除了醫(yī)院以外，一些外包公司還為養(yǎng)老院提供服務(wù)。2017年發(fā)布的某醫(yī)院太平間承包服務(wù)項(xiàng)目成交結(jié)果公告中，一家參與投標(biāo)的供應(yīng)商在推薦理由里介紹，該公司提供殯葬服務(wù)的對(duì)象不僅有多家醫(yī)院，還包括不少養(yǎng)老院。 北晚調(diào)查組 文并攝