賣出黃金前要看清回購(gòu)協(xié)議 謹(jǐn)慎對(duì)待“回購(gòu)高價(jià)”

　　黃金“變現(xiàn)”消費(fèi)者如何避坑

　　隨著黃金價(jià)格不斷走高，越來(lái)越多的人把家里的“存貨”出手變現(xiàn)。哪些地方可以回購(gòu)黃金、價(jià)格如何、需經(jīng)過(guò)什么流程？就這些消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題，北京青年報(bào)記者近日走訪了多家市場(chǎng)機(jī)構(gòu)，并采訪了相關(guān)專業(yè)人士。

　　四類機(jī)構(gòu)提供回購(gòu)黃金業(yè)務(wù)

　　據(jù)了解，目前提供黃金回購(gòu)業(yè)務(wù)的線下實(shí)體機(jī)構(gòu)有很多，基本可分為品牌金店、銀行、典當(dāng)行和其他商戶等四大類。

　　菜百、周大福、老鳳祥等大家買金經(jīng)常光顧的品牌金店基本也都提供黃金回購(gòu)業(yè)務(wù)，但不同品牌的回購(gòu)規(guī)則會(huì)有所不同，即使是同一品牌也并非每家門店都有黃金回購(gòu)業(yè)務(wù)。

　　比如，周大福在部分城市的指定門店開(kāi)設(shè)黃金產(chǎn)品回購(gòu)服務(wù)，客戶可撥打全國(guó)客服熱線獲悉詳情。周生生客服表示，內(nèi)地暫時(shí)只有在深圳指定分店試點(diǎn)回購(gòu)業(yè)務(wù)，在指定分店有足金以舊換新服務(wù)。

　　菜百首飾客服表示，投資金條、元寶回購(gòu)價(jià)格按回購(gòu)當(dāng)時(shí)的基礎(chǔ)金價(jià)，每克減2元手續(xù)費(fèi)。飾品類產(chǎn)品回購(gòu)?fù)瑯影凑栈A(chǔ)金價(jià)進(jìn)行折價(jià)，由于損耗較大，一般建議消費(fèi)者以舊換新，其他品牌的黃金產(chǎn)品暫不支持回購(gòu)。

　　在海淀一家商場(chǎng)的某品牌金飾專柜，店員表示可以接受以舊換新，但新貨的克重必須是舊貨的1.2倍以上，抵扣價(jià)格要在當(dāng)日銷售價(jià)格基礎(chǔ)上減30元，但如果新貨的克重是舊貨的兩倍以上，舊貨可“克抵克”，不用減價(jià)，比較劃算。

　　整體看，相比現(xiàn)金回購(gòu)，這些品牌金店更傾向于以舊換新，以舊換新的克價(jià)比現(xiàn)金回購(gòu)的價(jià)格更高。

　　銀行回購(gòu)多認(rèn)自有品牌

　　作為黃金回購(gòu)的主要渠道，不少銀行回購(gòu)黃金時(shí)只限于自家品牌的投資金條，不接受其他渠道出品的黃金制品。北京青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，也有銀行在此輪黃金行情中加大了黃金回購(gòu)業(yè)務(wù)的力度。比如，工行近期升級(jí)了黃金回購(gòu)業(yè)務(wù)，推出“非工行品牌金條工行收”的回購(gòu)業(yè)務(wù)，14家商業(yè)銀行和兩家黃金企業(yè)Au99.99品牌金條可實(shí)現(xiàn)便捷回購(gòu)。

　　14家商業(yè)銀行暫定為：農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行、中信銀行、光大銀行、廣發(fā)銀行、郵儲(chǔ)銀行；兩家黃金企業(yè)暫定為中國(guó)黃金和山東招金。

　　值得注意的是，并非所有的工行網(wǎng)點(diǎn)都提供黃金回購(gòu)服務(wù)，消費(fèi)者需要到指定的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。工行黃金回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)還分為普通回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)和綜合回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)。前者回購(gòu)工行品牌金條和16家指定機(jī)構(gòu)出品的非工行品牌金條；后者可回購(gòu)含金量在99%以上的各類實(shí)物黃金產(chǎn)品。北青報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn)，工行北京地區(qū)有17家普通回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，綜合回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)有5家。

　　據(jù)了解，工行回購(gòu)的黃金并非自己處理，其官方介紹稱，黃金回購(gòu)業(yè)務(wù)是“針對(duì)客戶的實(shí)物黃金變現(xiàn)需求，代理第三方實(shí)物黃金產(chǎn)品收購(gòu)企業(yè)收購(gòu)客戶所有的、納入工行回購(gòu)范圍內(nèi)的實(shí)物黃金產(chǎn)品”。

　　不同渠道回購(gòu)金價(jià)有差異

　　除了品牌金店和銀行，典當(dāng)行和一些二手奢侈品店也可回購(gòu)黃金。除了這些線下辦理渠道，也有不少線上回購(gòu)的平臺(tái)，消費(fèi)者可以通過(guò)微信公眾號(hào)、小程序或平臺(tái)App等線上渠道下單，用快遞方式將黃金送至回購(gòu)平臺(tái)，檢測(cè)確認(rèn)之后，就可收到回購(gòu)款。

　　以中國(guó)黃金線上回購(gòu)平臺(tái)為例，回購(gòu)的黃金制品不限品牌，最低3克起收，成交價(jià)格由該公司參照上海黃金交易所 Au99.99現(xiàn)貨合約的實(shí)時(shí)金價(jià)進(jìn)行設(shè)定，實(shí)物產(chǎn)品成交價(jià)格在客戶確認(rèn)的實(shí)時(shí)金價(jià)基礎(chǔ)上減去一定的服務(wù)費(fèi)差確定。消費(fèi)者進(jìn)入小程序后，要填寫回購(gòu)商品的信息和寄件地址，上傳實(shí)物圖，還要添加銀行卡進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，然后就可等待順豐上門取件。機(jī)構(gòu)簽收后，會(huì)進(jìn)行檢測(cè)，之后系統(tǒng)會(huì)出確認(rèn)報(bào)告，消費(fèi)者簽字確認(rèn)就可以收到打款。消費(fèi)者可在系統(tǒng)中實(shí)時(shí)了解流程進(jìn)展過(guò)程的每一環(huán)節(jié)。

　　不論是線上渠道還是線下實(shí)體，各商家的黃金回購(gòu)價(jià)格基本都是明碼標(biāo)價(jià)，而且每日實(shí)時(shí)更新，定價(jià)基準(zhǔn)都是上海黃金交易所的黃金價(jià)格，但不同商家的標(biāo)價(jià)和計(jì)價(jià)方式差異并不小。

　　工行表示，回購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格由回購(gòu)基礎(chǔ)價(jià)格減去一定回購(gòu)價(jià)差確定?；刭?gòu)基礎(chǔ)價(jià)格由工商銀行參照上海黃金交易所黃金價(jià)格設(shè)定，回購(gòu)價(jià)差根據(jù)實(shí)物黃金產(chǎn)品的類型確定。工行品牌金回購(gòu)價(jià)差為4元/克，非工行品牌金條和其他黃金產(chǎn)品回購(gòu)價(jià)差為10元/克。中國(guó)黃金線上回購(gòu)金價(jià)由該公司參照上海黃金交易所 Au99.99現(xiàn)貨合約的實(shí)時(shí)金價(jià)進(jìn)行設(shè)定。

　　4月10日下午兩點(diǎn)半左右，周大福官網(wǎng)顯示的黃金回購(gòu)價(jià)格為533元/克；中國(guó)黃金回購(gòu)平臺(tái)的實(shí)時(shí)金價(jià)是558.18元/克；工行手機(jī)銀行顯示的工行品牌金實(shí)時(shí)回購(gòu)價(jià)為554.20元/克，成色Au99及以上其他黃金的回購(gòu)價(jià)位548.20元/克；京東“黃金回購(gòu)”區(qū)的報(bào)價(jià)為557.90元/克，京工美作557.1元/克，菜百首飾為558.3元/克。

　　有了回購(gòu)報(bào)價(jià)，是不是將要出手的黃金克重乘以金價(jià)就能算出到手金額了呢？工行某回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)工作人員告訴北青報(bào)記者，消費(fèi)者最后拿到的回購(gòu)款就是檢測(cè)后系統(tǒng)確定的成交重量乘以回購(gòu)價(jià)，沒(méi)有其他任何手續(xù)費(fèi)等扣減，但成交重量與產(chǎn)品的成色有關(guān)，成色不足的黃金重量會(huì)有所折扣，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確定。

　　中國(guó)黃金回購(gòu)平臺(tái)則規(guī)定，實(shí)物黃金回購(gòu)款總額=實(shí)物黃金檢測(cè)純度×結(jié)算克重×(實(shí)物黃金回購(gòu)單價(jià)-回購(gòu)服務(wù)費(fèi))-墊付運(yùn)費(fèi)(未達(dá)到乙方免郵標(biāo)準(zhǔn)時(shí))?；刭?gòu)服務(wù)費(fèi)：中國(guó)黃金品牌貨品為3元/克，非中國(guó)黃金品牌貨品為10元/克。

　　提示

　　比大盤價(jià)低10元左右為正常回購(gòu)價(jià)格

　　一些消費(fèi)者在黃金回購(gòu)過(guò)程中遇到了“吃秤”現(xiàn)象，普通消費(fèi)者如何驗(yàn)證商家的秤準(zhǔn)不準(zhǔn)呢？對(duì)此，黃金業(yè)內(nèi)人士張先生表示，首先要看電子秤是否有CPA標(biāo)志，是否張貼了有效期內(nèi)的綠色“強(qiáng)檢合格”標(biāo)簽。然后，上秤前可先稱下自己的身份證，重量應(yīng)該是6.6克左右，如果沒(méi)有身份證，找一個(gè)1元硬幣 ，重量在6.05克左右。如果商家的秤誤差太大，就說(shuō)明有問(wèn)題。

　　除了在用秤稱重時(shí)做手腳，用高價(jià)做誘餌然后再找借口大打折扣，也是黃金回購(gòu)中常見(jiàn)的套路。多名業(yè)內(nèi)人士告訴北青報(bào)記者，黃金回購(gòu)不需要收據(jù)，只看成色，正?；刭?gòu)價(jià)比大盤價(jià)低10元左右是正常的，特別接近大盤價(jià)或者高于大盤價(jià)格的基本都有套路。

　　消費(fèi)者在賣出黃金時(shí)，也要看清回購(gòu)協(xié)議，充分了解回購(gòu)規(guī)則。比如，回購(gòu)的商家在檢測(cè)時(shí)通常會(huì)造成金制品不可復(fù)原的損壞，不論是金項(xiàng)鏈或是金手鐲，檢測(cè)完后可能就變成一坨“金疙瘩”?；刭?gòu)商家普遍對(duì)回購(gòu)產(chǎn)品的成色有要求，有的要求純金含量在99%以上，有的要求在70%以上。如果消費(fèi)者賣出的產(chǎn)品在檢測(cè)后沒(méi)有達(dá)到回購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，商家會(huì)將其退回。這時(shí)，消費(fèi)者不僅拿不到回購(gòu)款，當(dāng)初的金飾品也不能復(fù)原，沒(méi)法變回金首飾戴。

　　北青報(bào)記者注意到，商家的回購(gòu)協(xié)議上都會(huì)對(duì)此有明文規(guī)定。比如，中國(guó)黃金回購(gòu)平臺(tái)的回購(gòu)協(xié)議明確提出“用戶知曉并確認(rèn)乙方的貴金屬產(chǎn)品回購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)回購(gòu)產(chǎn)品的檢測(cè)為破壞性檢測(cè)，若由于用戶原因(包括但不限于用戶提供虛假信息或提供的產(chǎn)品與訂單不符)導(dǎo)致檢測(cè)不合格，用戶自行承擔(dān)全部損失。若經(jīng)乙方檢測(cè)后因不符合乙方回購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)乙方不予接收的，用戶應(yīng)自行承擔(dān)破壞性檢測(cè)導(dǎo)致的損失及全部郵寄運(yùn)保費(fèi)用”。

　　本組文/本報(bào)記者 程婕

　　(北京青年報(bào))