作品中還非常真實可信地描寫了劉云波親臨鬧訪群眾現場擺下省長架子與普通市民對話、傾聽他們的意見的謙恭姿態，也很真實地描寫了他與省委書記陳思成、舊城崔市長、省政府秘書長張天芳、一石化老工程師代表肖正芝及其女兒孫菲、兒子孫強等人的關系。作者正是通過劉云波對這一系列人際關系的妥善處理才映襯出了他那正直、剛毅、達觀的精神境界，這就使得這一藝術形象不僅豐滿而且具體實在，有著相當感人的藝術效果。假如說我們不能把劉云波歸類為所謂高風亮節、德高望重、公而忘私高官的楷模，但我們至少覺得他這樣的官員可親、可感、可信，他把一個共產黨人作為人的自然屬性和為黨的大業兢兢業業刻苦工作的事業心很巧妙地融洽起來，這樣的人物自然就多了一份讓讀者信服的力量。
除此之外，作品中對其他的人物形象也塑造得栩栩如生，即便是著墨不多的大財團總裁李玉庭、省紀委書記王心呂、省委宣傳部長費玨、舊城市委書記梁爽、劉云波的妻子李淑靜等人，作者都用很細致的筆墨描寫到位，讓他們各自都很好地承當起了烘托劉云波的主題，達到了渲染深刻意蘊的效果。
讀完《暗箱》，讓我們領略到共產黨高官劉云波的奕奕風采，也使我們品嘗到改革過程的曲折艱難，更讓我們感受到各級黨組織清除腐敗、杜絕丑惡的決心。但愿我們的社會多一些陽光明媚，少一些“暗箱”操作。（新華網）