市場需監(jiān)管 亂象待規(guī)范
姜笑梅等受訪專家表示，為確保自身利益，對紅木不太了解的消費(fèi)者，最簡單的辦法是：一要去信譽(yù)高、口碑好的家具賣場；二要找一些讓人放心的知名企業(yè)和品牌，購買時(shí)除“一書一證一卡”齊全，必須再把一些內(nèi)容寫進(jìn)格式化合同的補(bǔ)充條款中。
北京一家紅木家具商場負(fù)責(zé)人潘海英介紹，“產(chǎn)品質(zhì)量明示卡”的卡面內(nèi)容分為兩大部分，第一部分包括企業(yè)廠標(biāo)、明示卡名稱、明示卡編號(hào)；第二部分涵蓋產(chǎn)品的所有質(zhì)量信息，如產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品規(guī)格等。“看了明示卡，消費(fèi)者基本就能心中有數(shù)。”
“消費(fèi)者對所購買的商品有知情權(quán)，商品的經(jīng)營者亦有義務(wù)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息。如果在紅木家具消費(fèi)中存在欺詐行為的，消費(fèi)者有權(quán)要求雙倍賠償。”北京市廣盛律師事務(wù)所律師鐵軍說。
中國家具協(xié)會(huì)傳統(tǒng)家具專業(yè)委員會(huì)高級(jí)顧問王秀林說，紅木家具新國標(biāo)對行業(yè)發(fā)展有積極意義，但在執(zhí)行上還沒到位，有關(guān)部門應(yīng)組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格監(jiān)管，查處不規(guī)范行為，給消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。(新華網(wǎng))