陳小姐今年34歲，家住貴陽(yáng)南明區(qū)，身居家庭主婦要職的她已經(jīng)是兩位孩子母親，標(biāo)準(zhǔn)辣媽一枚。不久前，陳小姐和老公李先生喬遷280平米的錯(cuò)層大房，裝修完畢以后購(gòu)置家具的事宜也提上了日程。陳小姐的老公是一名外企高管，平日公務(wù)繁忙，只要求風(fēng)格整體美式即可，于是挑選家具的重任則落到了辣媽陳小姐肩上。
說(shuō)來(lái)也巧，一日陳小姐去新家量房屋尺寸時(shí)，偶然發(fā)現(xiàn)自己新家所在單元旁邊的單元樓上，一間房子的外墻打出了"網(wǎng)上買(mǎi)家具，就上美樂(lè)樂(lè)"的廣告字樣。但當(dāng)天由于時(shí)間有限，陳小姐并沒(méi)有親自前去"考察"。
（陳小姐在美樂(lè)樂(lè)貴陽(yáng)金陽(yáng)區(qū)體驗(yàn)館體驗(yàn)家具）
晚上回家后與老公李先生談及此事時(shí)，夫妻倆果斷求助"度娘"。原來(lái)白天看到的不是一般街邊小商小販打出的小廣告，而是國(guó)內(nèi)O2O家居電商領(lǐng)先品牌美樂(lè)樂(lè)設(shè)在貴陽(yáng)的"樣板間"體驗(yàn)館，借助人氣小區(qū)的空置房，將美樂(lè)樂(lè)的產(chǎn)品以1:1的比例入駐。
在網(wǎng)上瀏覽了一陣后，癡迷美式風(fēng)格的李先生很心動(dòng)，當(dāng)即決定入手其網(wǎng)上商城展示一款編號(hào)為：KSHT-YN-628-3TZ的美式桃花心木沙發(fā)以及編號(hào)為KSHT-YN-A628-19C的桃花心木美式床。但為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，陳小姐決定第二天到樣板間去一探究竟。
（美樂(lè)樂(lè)獨(dú)"樣板間"體驗(yàn)館）
第二天來(lái)到樣板間時(shí)，來(lái)自美樂(lè)樂(lè)的一位置家顧問(wèn)接待了陳小姐。據(jù)她介紹，陳小姐所在的樣板間，是美樂(lè)樂(lè)樣板間計(jì)劃的一個(gè)產(chǎn)物。這樣的布局一反傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)之態(tài)，不僅使消費(fèi)者提前體驗(yàn)其產(chǎn)品的特點(diǎn)，也縮短了意愿消費(fèi)者的體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間。
但遺憾的是在樣板間體驗(yàn)館，陳小姐沒(méi)有看到之前她和老公看到的美式床和沙發(fā)套裝。心里還是有些犯嘀咕，但還是在置家顧問(wèn)的介紹中了解到了美樂(lè)樂(lè)的相關(guān)信息。
置家顧問(wèn)告訴陳小姐，如果她想了解相關(guān)產(chǎn)品的實(shí)物，可以到貴陽(yáng)金陽(yáng)區(qū)的美樂(lè)樂(lè)體驗(yàn)館進(jìn)行查看。在樣板間確定了美樂(lè)樂(lè)家具的產(chǎn)品質(zhì)量以后，加上"養(yǎng)眼"的價(jià)格，她決定還是前往金陽(yáng)區(qū)體驗(yàn)館打探一番。
（陳小姐購(gòu)買(mǎi)的部分家具產(chǎn)品）
于是，陳小姐去到金陽(yáng)區(qū)體驗(yàn)館，置家顧問(wèn)小方帶她現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了包括意向產(chǎn)品在內(nèi)的幾款美式家具。在了解的過(guò)程中，陳小姐得知美樂(lè)樂(lè)正在售賣(mài)美國(guó)進(jìn)口床墊Simmons的消息，由于老公的美國(guó)留學(xué)背景，她多少了解一些美國(guó)進(jìn)口床墊在中國(guó)的行情。
"請(qǐng)問(wèn)你們的進(jìn)口床墊真的是美國(guó)原裝進(jìn)口的嗎？商場(chǎng)里的價(jià)格要比你們高高出好多呢。"面對(duì)陳小姐的疑問(wèn)，小方耐心地對(duì)陳小姐進(jìn)行了講解，并介紹道，為了方便消費(fèi)者，美樂(lè)樂(lè)方面還專(zhuān)門(mén)定制了美標(biāo)款式的床品，陳小姐選購(gòu)的美式桃花心木床就有囊括。
一來(lái)二去的交涉，陳小姐也徹底信服了美樂(lè)樂(lè)，在置家顧問(wèn)的引導(dǎo)下，訂購(gòu)了一款編號(hào)為SIMMONS-SI6692-KING的Simmons進(jìn)口床墊，以及美標(biāo)桃花心木床套裝。同時(shí)還有數(shù)款臥室、客廳的家具，總價(jià)值近30萬(wàn)元。
從陳小姐的購(gòu)物經(jīng)歷不難看出，Simmons等進(jìn)口床墊品牌在國(guó)內(nèi)早就擁有一定知名度，曾由于渠道一元化導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格居高不下，而O2O家居電商美樂(lè)樂(lè)引進(jìn)美國(guó)床墊并以1/2不到的價(jià)位銷(xiāo)售，為消費(fèi)者提供了更大的選擇空間，而其美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)床的出現(xiàn)，無(wú)疑能協(xié)助客戶(hù)得到更準(zhǔn)確、滿(mǎn)意的置家答案。