在經(jīng)濟(jì)增速放緩、消費(fèi)低迷的局面下，很多產(chǎn)業(yè)基地的企業(yè)籠罩在關(guān)店、轉(zhuǎn)型的過程中。而紅木行業(yè)如何去做電商，已成為企業(yè)不斷探索的行徑、行業(yè)人士津津樂道的話題。
差異化和消費(fèi)中心化
據(jù)了解，今年就福建仙游地區(qū)生產(chǎn)佛珠小件的廠家達(dá)到15000家作用，這些廠家通過網(wǎng)店、微信、微博等線上模式進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)，這還算其他產(chǎn)業(yè)基地零 散的廠家。傳統(tǒng)紅木家具也逐漸有向電商、云商方向發(fā)展、探索。無(wú)論是傳統(tǒng)的經(jīng)銷店面還是產(chǎn)業(yè)基地，現(xiàn)在大家都知道產(chǎn)品同質(zhì)化，千店一面。從本質(zhì)上來說，這 個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入電商有“誤入”的味道，最大的問題在供應(yīng)上出了問題，因?yàn)楫?dāng)前行情并不好，大家一窩蜂生產(chǎn)同質(zhì)化產(chǎn)品，“自覺”進(jìn)入惡心競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致價(jià)格惡心競(jìng) 爭(zhēng)；由于產(chǎn)品本身辨識(shí)度較高，導(dǎo)致產(chǎn)品造假競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際上紅木產(chǎn)業(yè)本身的設(shè)計(jì)、研發(fā)、經(jīng)營(yíng)品牌的能力還相當(dāng)缺乏，選擇面比較小，所以差異化目前來說任然是一 個(gè)美好的愿望。產(chǎn)業(yè)必須要接受這樣的現(xiàn)實(shí)，行業(yè)發(fā)展相對(duì)比較快一點(diǎn)的是體驗(yàn)類的業(yè)態(tài)，原來幾乎沒有，現(xiàn)在給消費(fèi)者提供了新的體驗(yàn)式消費(fèi)，不僅僅是買紅木。 目前不論是產(chǎn)業(yè)基地或者經(jīng)銷店面，要在中式生活引導(dǎo)、傳統(tǒng)文化類等體驗(yàn)式的業(yè)態(tài)做努力。
互聯(lián)網(wǎng)化
互聯(lián)網(wǎng)化這個(gè)問題行業(yè)都很重視，因?yàn)殡娚烫珡?qiáng)勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)真的是行業(yè)的救贖之路嗎？互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一個(gè)工具而已，當(dāng)然它是一個(gè)先進(jìn)生產(chǎn)力的代表。行業(yè)也 在不斷的探索和運(yùn)用各種手段，現(xiàn)在行業(yè)比較清晰的就是O2O，無(wú)論是正向的還是反向的，它都只是一個(gè)手段，是一個(gè)工具，各種創(chuàng)新都是要建立自己實(shí)體銷售優(yōu) 勢(shì)之上，產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)就是分布有特別好地理位置的實(shí)體店面，所以在自己實(shí)體優(yōu)勢(shì)之上發(fā)展O2O。電商是一種智慧的購(gòu)物，是建立在一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)之上，數(shù)字的精 細(xì)化管理，智能化的體驗(yàn)和線上線下的互動(dòng)，一切都是圍繞消費(fèi)者，目的是把產(chǎn)品和服務(wù)都賣好。
綜合化
產(chǎn)業(yè)缺乏研究基礎(chǔ)技術(shù)，建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)分析模型，增強(qiáng)營(yíng)運(yùn)能力。碰到業(yè)績(jī)下滑大力度地促銷，拼命地去打折，拼命地去搞活動(dòng)。沒有科學(xué)的分析模型，如 果沒有一個(gè)好的分析模型，經(jīng)營(yíng)參數(shù)搞不清楚，就無(wú)法判斷經(jīng)營(yíng)中的問題。問題恰恰只會(huì)做活動(dòng)，只會(huì)做個(gè)模型。筆者就遇到紅木賣場(chǎng)有不怎么做活動(dòng)的經(jīng)銷商成交 量遙遙領(lǐng)先，他在運(yùn)營(yíng)中有獨(dú)特分析體系。
其中營(yíng)運(yùn)包羅萬(wàn)象，包括了顧客的滿意度、市場(chǎng)的占有率、品牌的影響力等。具體來講，不僅包括常見的購(gòu)物環(huán)境、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)效、客流量等，還有同比、環(huán)比，精神文化訴求等。
當(dāng)前企業(yè)還得管控好成本，管控好庫(kù)存，管控好資金周轉(zhuǎn)，所以營(yíng)運(yùn)能力大幅的提升可以改變現(xiàn)在的一些困境，改善一些問題，而恰恰應(yīng)該更少一點(diǎn)地投入到 表面的文章，去掉一些浮躁和糾結(jié)，不僅僅做促銷活動(dòng)。當(dāng)然不排除用一些比較先進(jìn)的手段，包括互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)。而本質(zhì)不要忘記是買和賣的關(guān)系。要積極探 索，融合創(chuàng)新之路。
除了跟線上、電子商務(wù)的融合，實(shí)體店和電商的融合，更多的我覺得各業(yè)態(tài)之間要取長(zhǎng)補(bǔ)短，要相互借鑒。產(chǎn)業(yè)基地、大賣場(chǎng)、直營(yíng)店、品牌經(jīng)銷商、紅木體 驗(yàn)館都有自己擅長(zhǎng)的東西，怎樣形成一種新的商業(yè)的綜合體，這個(gè)綜合體可以是融會(huì)貫通各業(yè)態(tài)之間特有的長(zhǎng)處和手段的，可能是未來紅木實(shí)體行業(yè)一個(gè)值得探索的 途徑。