為緩解市民看病掛號(hào)難，今日起，廣州市12320衛(wèi)生公益熱線正式開(kāi)通預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。市民撥打12320，即可預(yù)約到廣州市預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)各大聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生號(hào)源，體驗(yàn)“提前預(yù)約、家中候診、分時(shí)取號(hào)”的診療掛號(hào)服務(wù)。其覆蓋廣州市全部市屬醫(yī)院以及部分省屬、部屬大型醫(yī)院，聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院總數(shù)達(dá)到38家。
據(jù)了解，廣州市12320衛(wèi)生公益熱線預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的開(kāi)通，初步實(shí)現(xiàn)了各大醫(yī)院通過(guò)同一服務(wù)號(hào)開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的目標(biāo)，逐步改變各醫(yī)院預(yù)約電話不統(tǒng)一、預(yù)約流程不規(guī)范的局面。通過(guò)后續(xù)建設(shè)，廣州市預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)將覆蓋全市所有大型醫(yī)院。同時(shí)，廣州市衛(wèi)生局正在抓緊推出預(yù)約掛號(hào)智能手機(jī)客戶端，通過(guò)“微信”等熱門(mén)工具提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
預(yù)約如何操作？
廣州市預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)提供三種預(yù)約方式——
1、電話預(yù)約。居民撥打12320轉(zhuǎn)2，根據(jù)語(yǔ)音提示完成預(yù)約操作。
2、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。市民可搜索“廣州預(yù)約掛號(hào)”等關(guān)鍵字，或直接登錄.guahao.gov。憑市民卡、實(shí)名健康卡、身份證等有效證件注冊(cè)成功后即可預(yù)約。該網(wǎng)站是廣州市政府部門(mén)主導(dǎo)的公益性預(yù)約掛號(hào)服務(wù)網(wǎng)站，請(qǐng)廣大市民注意甄別，避免上當(dāng)受騙。
3、部分醫(yī)院提供自助掛號(hào)機(jī)預(yù)約。市民可持有效證件通過(guò)醫(yī)院門(mén)診大廳的自助終端設(shè)備刷卡預(yù)約。其中網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、自助終端預(yù)約都提供了預(yù)繳掛號(hào)費(fèi)服務(wù)。
預(yù)約哪些醫(yī)院？
廣州市預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院名單
1 廣州市第一人民醫(yī)院 2 廣州市紅十字會(huì)醫(yī)院
3 廣州市精神病醫(yī)院 4 廣州市中醫(yī)院
5 廣州市第八人民醫(yī)院 6 廣州市第十二人民醫(yī)院
7 廣州市婦兒保健醫(yī)院 8 廣州市皮膚病防治所
9 廣州市胸科醫(yī)院 10 廣州市口腔(羊城)醫(yī)院
11 廣州醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院 12 廣州醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院
13 廣州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院 14 廣州醫(yī)科大學(xué)第四附屬醫(yī)院
15 廣州醫(yī)科大學(xué)第五附屬醫(yī)院 16 廣州市醫(yī)學(xué)院附屬腫瘤醫(yī)院
17 廣州醫(yī)學(xué)院荔灣醫(yī)院 18 番禺中醫(yī)醫(yī)院
19 番禺區(qū)何賢醫(yī)院 20 廣州市中西結(jié)合醫(yī)院
21 中山大學(xué)腫瘤防治中心 22 中山大學(xué)附屬口腔醫(yī)院
(暫未開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約) (暫未開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約)
23 中山大學(xué)附屬眼科醫(yī)院 24 華僑醫(yī)院
25 南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院 26 南方醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院
(暫未開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約) (暫未開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約)
27 廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院 28 廣東藥學(xué)院附屬第一醫(yī)院
(暫未開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約) (暫未開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約)
29 廣東省婦幼保健院 30 武警廣東總隊(duì)醫(yī)院
(暫未開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約)
31 番禺石碁醫(yī)院 32 南沙中心醫(yī)院
(暫未開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約)
33 天河區(qū)婦幼保健院 34 荔灣區(qū)人民醫(yī)院
(暫未開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約)
35 白云區(qū)人民醫(yī)院 36 番禺區(qū)中心醫(yī)院
37 越秀區(qū)中醫(yī)醫(yī)院 38 花都區(qū)人民醫(yī)院 記者陳映平、通訊員黃穗