朝老板大喊大叫?對同事厲聲斥責(zé)?把手機(jī)砸在電腦顯示器上?如果你平時總是這樣的狀態(tài)，你或許得去憤怒管理學(xué)習(xí)班了。憤怒管理學(xué)習(xí)班已經(jīng)成為各類易怒人群全方位的解藥，包括愛發(fā)脾氣的名流、愛扔椅子的教練、無故破壞公物者、暴躁的司機(jī)、違法的青少年、喜歡滋事的飛機(jī)乘客、桀驁不馴的員工等等。
對于憤怒管理計劃的需求主要來自試圖尋求監(jiān)禁以外其它辦法的法庭，以及希望避免訴訟和辦公室氣氛爆炸的企業(yè)。由于深知壓力大的工作可能引發(fā)壞脾氣，一些職業(yè)更是提供未雨綢繆的憤怒管理項(xiàng)目。美國一些州立律師協(xié)會現(xiàn)在要求對負(fù)責(zé)延長特許證期限的律師進(jìn)行“文明”培訓(xùn)。截至去年，各大醫(yī)院也必須對“情緒大起大落”的醫(yī)師開設(shè)憤怒管理項(xiàng)目，以此作為醫(yī)師資格認(rèn)證的前提條件。
現(xiàn)在還不清楚此類項(xiàng)目是否會有任何效果，原因是現(xiàn)在分析其有效性的研究還為數(shù)甚少。對于憤怒管理的培訓(xùn)師，也沒有資質(zhì)方面的要求，任何人都可以從事這個行業(yè)。由于參與者通常不是主動報名參加培訓(xùn)，因此培訓(xùn)師表示，他們有可能在完成培訓(xùn)后，行為還是沒有任何改變。
其中的一個問題是，專業(yè)人士無法認(rèn)同憤怒情緒的爆發(fā)究竟意味著一種心理疾病，還是只是一個行為問題。因此，那些需要精神治療的人群可能被分流到某個短期的憤怒管理課程里去。雇主和法庭在把有關(guān)人員送去參加憤怒管理培訓(xùn)之前可能并沒有對他們充份進(jìn)行評估，也沒有提供足夠的跟進(jìn)工作。
精神病學(xué)家一般會建議患有嚴(yán)重憤怒問題的人群進(jìn)行精神病測驗(yàn)，原因是憤怒經(jīng)常會伴隨著憂郁、焦慮、雙極人格失常或者強(qiáng)迫性神經(jīng)癥。
針對憤怒本身最接近正式的診斷是陣發(fā)性暴怒癥(Intermittent Explosive Disorder，簡稱IED)，其定義為，對于任何挑釁，都會對人對物爆發(fā)超出常理的攻擊。2006年，哈佛大學(xué)(Harvard University)和芝加哥大學(xué)(University of Chicago)的研究估測，每20個美國人當(dāng)中，就有一個(大多數(shù)為男性)可能符合IED的特征。一些人對抗抑郁藥反應(yīng)良好，尤其是羥色胺再攝取抑制劑(serotonin reuptake inhibitors，簡稱SSRIs)。對患有IED的人群的腦部掃描發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他們看到憤怒臉龐的畫面時，他們的扁桃腺，也即腦部原始的情緒管理部分會表現(xiàn)活躍，而不是通常管理沖動控制的額葉皮層。
自二十世紀(jì)八十年代以來就被認(rèn)為是一種精神疾病的IED，可能會和被稱為情緒失調(diào)癥(Temper Dysregulation Disorder)的精神失常病例一起被納入官方的《精神疾病診斷統(tǒng)計手冊》(Diagnostic and Statistical Manual，簡稱DSM-V)的下一版，原因是兩種失常病例都被認(rèn)為開始于青春期。
心理學(xué)家認(rèn)為，個人對話治療是解決憤怒問題最有效的方法。加州大學(xué)爾灣分校(University of California, Irvine)的心理學(xué)家雷蒙德?諾瓦科(Raymond Novaco)表示，憤怒并非單獨(dú)產(chǎn)生的。它還隱含和嵌入著許多其它情緒，比如傷心、悲痛、羞辱等等。一旦有機(jī)會，憤怒的人總是想傾訴。諾瓦科被普遍認(rèn)為是在七十年代首創(chuàng)“憤怒管理”一詞的心理學(xué)家，他還制定了幾個被廣泛使用的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
專業(yè)的憤怒管理培訓(xùn)師表示，在大多數(shù)情況下，憤怒并不是一種疾病，而是一種正常的人類情緒，只不過在過度、過于頻繁發(fā)生的時候才會導(dǎo)致問題。他們認(rèn)為，通過實(shí)際的技巧，人們可以學(xué)會管理自己的憤怒情緒。
大多數(shù)憤怒管理計劃都強(qiáng)調(diào)“情商”，即人們必須了解自己為何沮喪、惱怒或者不安，找到一種平和、具有建設(shè)性的途徑達(dá)到自己的目的，這遠(yuǎn)比任由自己大發(fā)脾氣來得更加有效。
有助于控制脾氣的小貼士
大多數(shù)憤怒管理計劃都借助認(rèn)知行為療法的一些技巧來幫助人們控制自己的憤怒情緒。以下是一些有助于控制負(fù)面情緒的策略。