入冬以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視流浪乞討人員救助工作，確保這一特殊群體安全過(guò)冬。
近日，商州區(qū)救助站根據(jù)陜西省民政廳“關(guān)于做好今冬明春寒冷天氣救助管理工作的通知”精神，從11月10日起，針對(duì)寒冬已至、氣溫驟降的特點(diǎn)，強(qiáng)化救助工作職責(zé),夯實(shí)“托底線(xiàn)、救急難”的救助要求，堅(jiān)持24小時(shí)值帶班和巡查制度，切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)一人救助一人，最大限度保護(hù)流浪乞討人員合法權(quán)益和生命安全。
一是堅(jiān)持“五個(gè)到位”。即：組織到位、落實(shí)到位、人員到位、救助到位、服務(wù)到位、物資到位，加強(qiáng)與公安、工商、城管部門(mén)的協(xié)作，發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工人與救助站的聯(lián)動(dòng)功能，發(fā)現(xiàn)城區(qū)流浪乞討人員及時(shí)與救助站聯(lián)系救助。今年冬季，區(qū)救助站貯備棉衣50套、棉被100床、方便面50箱，并準(zhǔn)備好充足的衣服、被褥及食品，確保寒冷天氣救助工作順利開(kāi)展。
二是堅(jiān)持巡查救助制度。針對(duì)寒冬天氣，加大城區(qū)主要街道、地下通道、橋梁涵洞等生活無(wú)著流浪乞討人員集中活動(dòng)區(qū)和露宿區(qū)域的排查，實(shí)行夜間巡查制度，明確重點(diǎn)地點(diǎn)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，并把站內(nèi)工作人員分為三個(gè)救助小組，劃片包干，落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持每天上午九點(diǎn)至晚上10點(diǎn)，安排救助小組和救助車(chē)在城區(qū)進(jìn)行巡回勸導(dǎo)救助。
三是做好突發(fā)事件救助準(zhǔn)備。制定突發(fā)事件應(yīng)急救助預(yù)案，做好各種突發(fā)事件的救助準(zhǔn)備，遇有突發(fā)事件，及時(shí)為處置工作提供有力支持。強(qiáng)化值帶班制度，實(shí)行“誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)落實(shí)”，暢通24小時(shí)求助熱線(xiàn)，實(shí)行24小時(shí)服務(wù)接待，不推諉扯皮，確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
四是強(qiáng)化人性化救助宣傳。充分利用市區(qū)電視臺(tái)向社會(huì)公布救助熱線(xiàn)，上街發(fā)放救助宣傳單，更新城區(qū)救助引導(dǎo)牌，凡發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員、外來(lái)臨時(shí)遇困人員露宿街頭時(shí)，可主動(dòng)將其送到救助管理站，亦可撥打“110”報(bào)警及24小時(shí)救助服務(wù)電話(huà)，確保轄區(qū)流浪乞討人員安全過(guò)冬。
在此提醒市民，如發(fā)現(xiàn)需要救助的流浪乞討人員，請(qǐng)你及時(shí)撥打商州區(qū)救助管理站救助電話(huà)：（0914—2313750），工作人員將及時(shí)趕到并實(shí)施救助。（張國(guó)慶 田勇）