走在春天里的軍事微信公眾號
——空降兵某部“我們的天空”微信公眾號成長經(jīng)歷回眸
■涂東偉 本報記者 李國文 李建文
軍事微信公眾號在發(fā)布權(quán)威信息、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)、提升思想政治工作實效性等方面發(fā)揮了重要作用。然而，微信公眾號上線門檻雖低，辦好卻不容易。目前，一些軍事微信公眾號在經(jīng)過初期的快速發(fā)展后，步入瓶頸期；一部分軍事公眾號甚至難以為繼，相繼“非正常死亡”；還有一些則為了“圈粉”走上歧途，屢屢靠打擦邊球博眼球。軍事微信公眾號如何才能走上可持續(xù)發(fā)展的健康之路？近日，記者走進(jìn)空降兵某部，就部隊微信公眾號的發(fā)展情況展開調(diào)查。
焦點1：基層部隊該不該辦微信公眾號？
“上甘嶺已危，十五軍安在”的拷問振聾發(fā)聵
60多年前，該部的前身、中國人民志愿軍十五軍將士在上甘嶺戰(zhàn)役中與強(qiáng)敵浴血鏖戰(zhàn)，打出了國威軍威。硝煙遠(yuǎn)去，一場無聲的較量在網(wǎng)絡(luò)空間悄然打響。一些別有用心之人在網(wǎng)絡(luò)上頻頻歪曲歷史、抹黑英雄，試圖對青年一代“拔根去魂”。
幾年前，該部在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些刷著微博、玩著智能手機(jī)步入軍營的新戰(zhàn)士，對黃繼光、邱少云等革命先烈的事跡知之甚少，有的甚至受到網(wǎng)上歷史虛無主義言論的影響，相信國外大片里虛構(gòu)的英雄……
“上甘嶺已危，十五軍安在？”一篇網(wǎng)文曾發(fā)出了振聾發(fā)聵的拷問?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場，網(wǎng)絡(luò)空間上甘嶺燃起狼煙，部隊?wèi)?yīng)該如何應(yīng)對？該部政治機(jī)關(guān)在基層進(jìn)行了一次深入調(diào)研。大家感到：網(wǎng)絡(luò)信息傳播快，官兵思想變化快，面對網(wǎng)上良莠不齊的信息，如果思想政治工作跟不上，就會錯失教育引導(dǎo)的最佳時機(jī)而陷入被動。
思想政治工作需要創(chuàng)新模式，在互聯(lián)網(wǎng)上主動出擊。經(jīng)過深入調(diào)研論證，該部把目光投向了正如雨后春筍般發(fā)展的微信公眾號。然而，當(dāng)時全軍鮮有部隊嘗試開辦微信公眾號，一些部隊對智能手機(jī)還采取一禁了之的態(tài)度。有人擔(dān)憂：“部隊辦微信公眾號了，官兵使用智能手機(jī)上網(wǎng)還能不能管?。俊薄拔⑿殴娞枙粫斐墒姑埽俊薄笆欠駮稚⒉筷牼?？”……
“微信早已成為官兵現(xiàn)實思想脈動的‘寒暑表’，脫離時代、脫離官兵，最終只能導(dǎo)致喪失話語權(quán)和主動權(quán)。”該部政治部主任陳國強(qiáng)認(rèn)為，“軍報記者”“當(dāng)代海軍”等優(yōu)秀軍事公眾號已經(jīng)開了好頭，證明部隊創(chuàng)辦公眾號這條路行得通。
2015年1月28日，經(jīng)過上級批準(zhǔn)，“我們的天空”微信公眾號上線了。推送的首條稿件《上甘嶺戰(zhàn)役，中國人的精神圖騰》用一幅幅珍貴的歷史影像、一組組震撼人心的數(shù)字，讓“上甘嶺”3個字在該部官兵的微信朋友圈中刷屏。“我們的天空”微信公眾號再接再厲，接連推送《我們有一個共同的名字——中國空降兵》《走近中國空降兵“雷神”突擊隊》等圖文稿件，粉絲數(shù)開始穩(wěn)步提升。
焦點2：如何在數(shù)以萬計的同類公眾號中“突圍”？
“我們的天空”靠什么闖出自己的天空
在經(jīng)歷了一段時間的快速漲粉后，“我們的天空”微信公眾號的主編張祥鋒陷入了焦慮：公眾號進(jìn)入了瓶頸期，盡管由3名網(wǎng)絡(luò)骨干組成的編輯團(tuán)隊每天都“蠻拼的”，但粉絲數(shù)卻出現(xiàn)了“零增長”。軍事微信公眾號的春天過去了嗎？
“我們的天空”遇到的困境很有代表性。截至2016年2月，微信公眾號已超1000萬個，同類型微信公眾號大量涌現(xiàn)，造成了內(nèi)容同質(zhì)化、粉絲數(shù)分流、爭搶優(yōu)質(zhì)資源等問題。以某戰(zhàn)區(qū)為例，各集團(tuán)軍、省軍區(qū)，還有少數(shù)師旅團(tuán)單位，都注冊了微信公眾號，經(jīng)統(tǒng)計，有上百個之多。這些微信公眾號大都遇到過發(fā)展瓶頸。
“同類公眾號太多，內(nèi)容同質(zhì)化，勢必會造成審美疲勞，削弱公眾號的關(guān)注度和粉絲黏度，畢竟關(guān)注你和關(guān)注他沒啥區(qū)別?！睆埾殇h認(rèn)為，在適度使用一些推廣手段的同時，微信公眾號發(fā)展的關(guān)鍵在于堅持“內(nèi)容為王”：“一篇優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)可以漲粉好幾千，難就難在持續(xù)創(chuàng)作出好作品！”
缺乏優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)的背后，暴露出的更深層次問題是缺少高素質(zhì)微信采編人才。當(dāng)前不少軍事微信公眾號的編輯力量十分有限，少則一人，多則四五人，人少事多的矛盾很突出，而微信稿件要求時尚、活潑、新穎，需要耗費大量精力策劃打磨?！拔覀兊奶炜铡惫娞柧庉媹F(tuán)隊同樣面臨著這個問題。
“‘軍報記者’‘一號哨位’等成功的微信公眾號，無一例外都有一支相對成熟的作者團(tuán)隊。人才就在身邊，只要讓廣大官兵都參與進(jìn)來，優(yōu)秀稿件一定會源源不斷。”該部宣傳處的“諸葛亮?xí)鄙希蠹夷阋谎晕乙徽Z，給編輯團(tuán)隊帶來了啟發(fā)。
“我們的天空”微信公眾號廣發(fā)英雄帖，設(shè)立激勵機(jī)制，鼓勵具有視頻、動漫、文學(xué)和繪畫創(chuàng)作等特長的基層官兵投稿，建立起“天空小伙伴”微信群。編輯團(tuán)隊由“寫稿”轉(zhuǎn)型為“選題策劃+培訓(xùn)指導(dǎo)”，挖掘培養(yǎng)有潛力的基層官兵。他們還“廣開言路”，發(fā)動粉絲參與互動，提出意見建議。
“來的時候是新兵，我們都笑著。走的時候是老兵，我們都哭了?！苯衲晖宋榧?，“我們的天空”公眾號推送的《登上這離別的列車，才知道退伍的心有多痛》，用新兵入伍和老兵退伍照片對比，配上官兵自編自導(dǎo)的走心MV《打仗的時候再喊我回來》，在眾多同類型稿件中脫穎而出，閱讀量迅速達(dá)到“10萬+”。“在這個信息井噴的時代，只有充分發(fā)動群眾的力量，才能真正走進(jìn)網(wǎng)友的心里！”該部宣傳處處長王豪感嘆道。
焦點3：“圈粉競賽”中怎樣才不會迷失自我？
軍事微信公眾號不忘初心方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)
當(dāng)前，運營軍事微信公眾號的既有主流媒體，也有基層部隊；既有現(xiàn)役軍人，也有退伍老兵、軍迷和軍屬，甚至還有地方文化公司。由于從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、動機(jī)不一，軍事微信公眾號還存在“標(biāo)題黨”、失泄密、炒作負(fù)面信息、低俗營銷、無中生有、嘩眾取寵等亂象。有媒體曾痛批部分軍事微信公眾號為了“圈粉”，淪為“取寵號”“跟風(fēng)號”“吐槽號”“謠言號”“泄密號”“侵權(quán)號”。
“不論公眾號如何發(fā)展，我們都一如既往地堅守著‘守望天空、守護(hù)心靈、守住陣地’的辦號初衷，在增強(qiáng)影響力的同時，絕不能為‘圈粉’走上歧途?！痹摬啃麄魈幐墒孪?qū)氳そ榻B說，近兩年來，“我們的天空”微信公眾號堅持傳播正能量，累計推送1600余條信息，粉絲數(shù)超過9萬人，閱讀量近3千萬，在今年6月中國軍網(wǎng)、國防部網(wǎng)聯(lián)合清博大數(shù)據(jù)發(fā)布的軍事微信公眾號影響力排行榜中，位列第七名。
陪伴著“我們的天空”一路走來，張祥鋒更加篤定：“軍事自媒體人的指尖上有責(zé)任，每一次推送都要如履薄冰?！笔聦嵣?，隨著近年來有關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)不良信息治理力度加大，一些靠歪門邪道“漲粉”、頻頻觸碰底線的軍事微信公眾號常被網(wǎng)友舉報刪帖，有的在一段時間內(nèi)被禁止推送，有的被徹底“封號”，幾十萬粉絲量化作“浮云”。“不走正道”越來越得不償失。
“吸粉不是目的，我們的目標(biāo)是增強(qiáng)影響力，更好地傳遞軍人的聲音！”這是“我們的天空”編輯團(tuán)隊的共識。他們積極改版，區(qū)分時政軍事熱點、練兵備戰(zhàn)、歷史文化傳統(tǒng)三個類別開辦系列欄目，制作《“活著的烈士”柴云振》等軍史微講解，創(chuàng)作《陣地》《精神的力量》等主題歌曲，推出空降兵專屬表情包，對網(wǎng)上一些涉軍錯誤言論積極駁斥，讓公眾號特色更加鮮明。
伴隨著部分內(nèi)容在該部拍攝的綜藝節(jié)目《真正男子漢2》熱播，“@我們的天空vv”微信公眾號又吸引來一大批粉絲。該部趁熱打鐵，向粉絲推廣“@我們的天空vv”微博，使其影響力迅速擴(kuò)大。張祥鋒感慨地說：“也許在不久的將來，‘我們的天空’還將有更多面孔，但我們的初心不會改變！”
短 評
軍事自媒體，且行且珍惜
■李建文
近年來，“軍報記者”“中國軍網(wǎng)”“當(dāng)代海軍”“我們的天空”等一批優(yōu)秀部隊新媒體的出現(xiàn)，壯大了軍隊網(wǎng)上發(fā)聲矩陣。然而，隨著軍事自媒體賬號不斷涌現(xiàn)，問題也隨之而來。一些單位雖然開通了微信公眾號，但還是按照傳統(tǒng)思維運營，形式呆板、內(nèi)容生澀，硬生生地把公眾號辦成了黑板報，導(dǎo)致無人問津；與此相反，還有一些單位放任自流，導(dǎo)致公眾號出現(xiàn)不規(guī)范等問題。
誠然，由于自媒體高度的開放性，相較傳統(tǒng)媒體而言容易發(fā)生各類問題。但是，網(wǎng)絡(luò)時代我們決不能因噎廢食、封閉僵化，應(yīng)該敢于擔(dān)當(dāng)，擁抱時代。隨著智能手機(jī)有序進(jìn)入軍營，軍事自媒體的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。健全制度機(jī)制，規(guī)范信息發(fā)布顯得尤為重要。
軍事自媒體連著國防安全。要建立起成體系的發(fā)布把關(guān)制度，防止可能出現(xiàn)的失泄密問題和涉軍負(fù)面信息炒作。在鼓勵和管好部隊新媒體賬號的同時，也要加強(qiáng)對地方個人、組織創(chuàng)辦的軍事自媒體的監(jiān)督和管理，使軍營內(nèi)外的自媒體平臺形成強(qiáng)軍興軍合力。
“九層之臺，起于壘土”。打造優(yōu)秀軍事自媒體絕非一朝一夕之功?；盍蛣?chuàng)新是自媒體最鮮明的屬性，創(chuàng)新才能超越，進(jìn)取方能進(jìn)步。部隊?wèi)?yīng)當(dāng)研究把握新興媒體發(fā)展規(guī)律，在嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律的前提下，做大做強(qiáng)軍隊自媒體平臺，從而進(jìn)一步發(fā)揮其鼓舞人、激勵人的作用。