河南省平輿縣出臺措施讓優(yōu)撫政策落細落小

　　不再讓傷殘軍人買不到半價票

　　本報訊 楊軍筱、特約記者戴丹華報道：1月8日，記者來到河南省平輿縣汽車站，售票窗口上方，“軍人優(yōu)先”四個大字格外醒目。一名軍人憑借證件很快優(yōu)先買到了車票，他高興地告訴記者，自己每年回鄉(xiāng)探親，以前這里并沒有“軍人優(yōu)先”的標志，自己也沒享受過類似優(yōu)待，沒想到今年變化這么大！

　　變化緣于一起爭執(zhí)。

　　2016年8月10日一早，平輿縣汽車站售票大廳響起爭吵聲。原來，一名持“革命軍人傷殘證”的旅客，欲根據(jù)有關規(guī)定購買半價票，但當天值班的售票員不了解相關政策規(guī)定，拒絕辦理。這讓這位傷殘軍人很是傷心和無奈。此事通過政府“民意快線”反映到該縣交通運輸管理部門。很快，相關部門責令車站整改并進行了通報批評。對于這一處理結果，當事傷殘軍人表示滿意，事情到這里似乎已得到圓滿解決。然而，該縣領導了解情況后認為，爭議的背后存在著維護軍人合法權益這項工作的主體部門和監(jiān)督機制缺失的問題。隨后，由縣人武部牽頭，縣民政、財政、人事社會保障等相關單位聯(lián)合對各領域落實優(yōu)撫政策情況進行了調研，查找出不少存在問題。

　　不久，縣委、縣政府出臺《平輿縣落實軍人軍屬合法權益職能部門主體責任落實制度》，對民政、財政、交通等職能部門在辦理軍人軍屬相關事宜過程中擔負的咨詢服務、軍人軍屬維權、優(yōu)待金發(fā)放等各個環(huán)節(jié)，作出了首問負責要求，明確各方責任。針對軍人軍屬維權中存在的法庭立案程序多、維權成本高等實際難題，該縣還組織公安、民政等部門，聯(lián)合組成軍人軍屬維權領導小組，以縣信訪大廳為平臺，將每月的5日、15日、25日定為軍人軍屬維權接待日，當天，縣委、縣政府和人武部主要領導出面，有關職能部門負責人全程參與，對軍人軍屬提出的優(yōu)待優(yōu)撫、就業(yè)安置、民事糾紛等各類訴求，現(xiàn)場批轉相關職能部門及時處理。并區(qū)分軍人軍屬訴求事件的具體情況，明確處理時限，按時上報處理結果。

　　點評

　　“小題大做”背后是深情

　　范奇飛

　　這可以稱得上是“一張半價票引發(fā)的改革”。當?shù)卣娢⒅瑥囊幻麄麣堒娙宋茨芟硎馨雰r購票優(yōu)待的小事，聯(lián)想到涉軍維權落實這一大局，進而出臺政策規(guī)定，促進各項優(yōu)撫政策在基層、在末梢的推進落實。“小題大做”暖了兵心、暢通了民意、濃厚了和諧氛圍，也映射出可貴的國防觀念和大局意識。

　　為了讓為國奉獻的人同享經濟社會發(fā)展成果，國家和各級政府出臺了不少擁軍優(yōu)屬新規(guī)。要將這些紙上的溫暖送到軍人軍屬心里，還要多一些像平輿縣這樣的落地有聲，多一些帶著真情的“小題大做”。