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用戶曝三星Galaxy S3存突然“死機”故障

用戶曝三星Galaxy S3存突然“死機”故障

2012-12-25 10:29:34

  新聞追蹤:

  在此前“漏洞門”尚未最后徹底解決的時候,昨日,有用戶抱怨三星高端的Galaxy S3智能手機會突然死機,或會徹夜充電,或者屏幕鎖定之后無法啟動。用戶報告稱,問題的根源在于手機主板,閃存崩潰導致死機,但昨日有消息爆出,Galaxy S3頻繁死機的根本原因是遭遇了“字庫門”現象。

  三星手機方面暫未回應

  據悉,一位自稱TurtleRecall的用戶在知名的Reddit網站上發表評論,稱自己的Galaxy S3手機上周遇到了死機問題,而他自己從未刷機,也沒有安裝過任何東西,除了三款官方發布的三星固件。本報記者昨日在網絡上搜索后發現,有不少中國內地的用戶也在多個論壇表示自己的Galaxy S3存在“死機”故障。

  本報昨日就此問題聯系三星手機中國區有關負責人,但截至昨日發稿,沒有得到任何回復。

  數據顯示,截至今年11月份,僅僅三星Galaxy S3智能手機出貨量超過3000萬部。

  “字庫門”或致頻繁死機

  此前三星公司發表聲明稱,已經了解到獵戶座處理器存在的一些潛在安全問題,將盡快為用戶提供修補漏洞的軟件升級,而截至昨日,三星官方的漏洞補丁并沒有出現。對于Galaxy S3發生“死機”故障,有消息透露,是Galaxy S3遭遇了“字庫門”現象,而這一現象或是由三星獵戶座處理器設計缺陷造成的。

  有專業人士昨日對本報記者表示,手機內置存儲器eMMC芯片因突然斷電而被“擊穿”造成無法使用的情況就是“字庫門”,現階段沒有什么可以預防“字庫門”的辦法,這是硬件問題,與此前的獵戶座處理器設計缺陷沒有直接的關系。“字庫門”由于存在芯片不穩定,是有可能導致手機頻繁死機。據悉,此前有其他品牌的智能手機也遭遇了這種問題,最終的解決方法就是更換手機eMMC芯片,三星公司沒有對該消息發表評論。

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