4日，北京市工商局、商務委聯合市消協、中國家電服務維修協會、北京電子電器協會、北京聯通114信息導航中心及百度公司等，共同部署北京市家電維修市場規(guī)范工作。
據了解，此次多部門開展的家電維修規(guī)范工作，將從7個方面入手：一是通過北京市家電維修經營者及從業(yè)人員數據庫，方便消費者通過多種途徑查詢授權維修網點店名、地址等級資質、從業(yè)人員信息。二是依托北京聯通公司、百度公司等，繼續(xù)清理知名家電授權維修網點，規(guī)范家電維修企業(yè)經營行為。三是中國家電服務維修協會、北京電子電器協會按照相關規(guī)定，繼續(xù)在行業(yè)內深入推行持證上崗明碼標價。四是中國家電服務維修協會將繼續(xù)加大力度推廣家電維修服務行業(yè)維修服務部等級評定工作。五是北京電子電器協會將籌備建立北京消費電子產業(yè)聯盟。六是北京市工商局組織消費類電子產品行業(yè)消費者申訴行政調解工作，加大對家電維修申（投）訴轉立案，以及成員單位移轉的案件的查處力度。七是支持行業(yè)協會推動建立以集群式售后服務為特色的連鎖服務模式。