有關部門日前發(fā)布的《關于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》，被網(wǎng)友們稱為“最強保護條例”。比如，《通知》規(guī)定，“每日22時到次日8時，游戲公司不得為未成年人提供游戲服務。未成年人玩游戲，法定節(jié)假日每日不得超過3小時，其他時間每日不得超過1.5小時”。
數(shù)據(jù)顯示，近三成學齡前兒童每天使用網(wǎng)絡的時間在30分鐘以上，而14歲青少年每天使用網(wǎng)絡時間超過半小時的比例達到60.8%，未成年人10歲之前觸網(wǎng)比例高達72%。如何為未成年人營造安全健康的網(wǎng)絡環(huán)境，已成為全社會的普遍期待。2007年，當時針對未成年玩家曾出臺過網(wǎng)絡實名認證和防沉迷系統(tǒng)，后來卻沒有得到很好落實。這一次的未成年人“防沉迷”會有用嗎？
技術的發(fā)展為保護未成年人提供了可能性。當年的網(wǎng)絡實名認證和防沉迷系統(tǒng)難以真正確認未成年玩家的身份，未成年玩家通過代注冊、購買賬號等方式能相對容易地“翻墻而過”。隨著游戲向移動互聯(lián)網(wǎng)演進以及技術的不斷提升，從頭部游戲企業(yè)此前的實踐來看，包括人臉識別、設備鎖等一系列新技術能有效限制未成年人的游戲行為，人工智能的加入則讓識別變得更精準。比如，通過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)玩家的行為模式符合未成年人的特征，就可直接發(fā)起人臉認證要求。騰訊的數(shù)據(jù)顯示，通過相關技術創(chuàng)新，未滿13周歲的未成年用戶平均游戲時長下降約59.8%，13周歲及以上未成年用戶平均游戲時長下降40.3%。
但縱觀網(wǎng)絡游戲行業(yè)，游戲企業(yè)的規(guī)模大小各異，技術水平也參差不齊，并非所有公司都有技術儲備和研發(fā)能力甚至經(jīng)濟實力來提供自己的未成年玩家保護措施。因此，一方面需要呼吁頭部游戲企業(yè)開放自己的技術能力，為行業(yè)提供相關的公共服務；另一方面，包括人臉識別、實名認證等需要調(diào)用政府相關數(shù)據(jù)的技術手段，在數(shù)據(jù)開放上需要考慮為游戲企業(yè)的未成年人保護提供更多便利。
然而，僅靠技術筑起“護城河”，還不足以解決所有問題。一些孩子熱衷玩網(wǎng)絡游戲，在一定程度上折射出家長和學校在教育工作中的某種缺位。玩游戲是人類的天性，在引導孩子合理玩游戲的過程中，家長和學校應該為未成年人創(chuàng)造更多接觸線下生活的機會，培養(yǎng)他們多方面的興趣愛好。特別是一些家長要反思一下自己是否手機不離手，是否為孩子樹立起一個好榜樣。
學校和家長還要認識到，互聯(lián)網(wǎng)并不僅有網(wǎng)絡游戲，也要幫助未成年人建立健康上網(wǎng)、使用智能手機的習慣，通過陪伴、監(jiān)護、指導，在控制孩子的上網(wǎng)時間的同時，教會孩子識別不良信息、建立自我管理能力，并且學會高效地使用互聯(lián)網(wǎng)。只有“疏堵結合”“多管齊下”，才有利于處理好未成年人與網(wǎng)絡游戲之間的關系。