一家擁有7億移動用戶的企業(yè)老總當(dāng)然要說話。中國移動總裁李躍曾直接表示，傳統(tǒng)運營商業(yè)務(wù)正在受到猛烈沖擊，尤其是OTT企業(yè)對傳統(tǒng)運營商的擠壓非常明顯。工信部部長苗圩也體諒電信運營商，維護這么大的一個網(wǎng)絡(luò)，要投資還要運營，除了流量以外還應(yīng)該有這些方面的收費，這也是合情合理的。
對于騰訊來說，如果對微信按照短信一樣計條收費，即便每條1分錢，按照現(xiàn)在數(shù)量算，這對于微信來說是一筆巨大的收入，要知道微信現(xiàn)在還沒有盈利，騰訊會因此立刻“升級”成為一大運營商。
可用戶絕對不會買賬。“微信可能另外收費，你還用不”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，85.8%的投票者表示不會繼續(xù)使用微信而改用其他免費的社交軟件，6.3%的投票者認(rèn)為如果費用不多則考慮繼續(xù)使用，明確表示會繼續(xù)使用者僅占1.3%。不少網(wǎng)友回復(fù)，“有大把可替換應(yīng)用”。
收費就卸載，不收費損害電信運營商利益，無論哪個結(jié)果都有人不滿意。
5個月積累一億用戶的速度已經(jīng)證明了微信產(chǎn)品受到廣大用戶的歡迎。在這個已經(jīng)被開拓出的市場，如果不尊重民意，用戶會以實際行為決定產(chǎn)品生死。電信運營商之前推出的飛信、翼聊等產(chǎn)品因用戶體驗不佳而使用者寥寥，如果有人用強制手段下線微信的話，其他類似產(chǎn)品也會如雨后春筍般層出不窮。被國外企業(yè)搶占市場，這才是最壞的消息。
使用iOS5系統(tǒng)的蘋果用戶已經(jīng)在使用內(nèi)置iMessage即時通信功能軟件，它能夠在iOS、Mac os設(shè)備之間發(fā)送文字、圖片、視頻、通信錄以及位置信息等，并支持多人聊天。iMessage不同于運營商短信、彩信業(yè)務(wù)，用戶僅需要通過WiFi或者3G網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)支持，就可以完成通信，并不需要支付短信費用。最恐怖的地方是，毋須安裝，直接系統(tǒng)內(nèi)置，不給用戶選擇而直接打敗所有同類產(chǎn)品。
更深的擔(dān)憂是，騰訊作為中國的一家本土企業(yè)創(chuàng)新推出了微信這個產(chǎn)品，如果強制收費導(dǎo)致產(chǎn)品下線，將打擊國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新的信心。
在中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，老三強（新浪、網(wǎng)易、搜狐）和新三強（騰訊、阿里巴巴、百度）的格局已基本穩(wěn)定，對大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者而言，要不成為依附于大公司的小企業(yè)，例如各種APP軟件，用戶并不屬于你；要不就成為大公司的挑戰(zhàn)者，例如小米手機，成功失敗全看自己能耐。
可關(guān)鍵是，任何增值服務(wù)都必須依托且依賴于基礎(chǔ)運營商。三大基礎(chǔ)電信運營商的壟斷地位不可撼動，就有可能使得這些基礎(chǔ)電信運營企業(yè)罔顧增值服務(wù)和終端客戶的利益，限制在其上的增值業(yè)務(wù)并擅自增加收費項目，進而加大社會經(jīng)濟成本。中國計算機學(xué)會呼吁打破壟斷，擴大電信業(yè)的改革開放，鼓勵和引導(dǎo)民間投資進入電信領(lǐng)域，進入實質(zhì)性的良性競爭發(fā)展階段，切實促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
其實，微信收費之爭的根本是行業(yè)內(nèi)利益的重新劃分，以及重新界定游戲規(guī)則。在這變化之中，運營商不如想想用戶的根本需求。創(chuàng)新“好用”的產(chǎn)品，推出過硬的好產(chǎn)品，才是保持領(lǐng)先地位的關(guān)鍵，才是競爭的真諦。
風(fēng)頭浪尖上的微信團隊，在這時顯得尤為本分——在溫馨提醒的最后一句說到：我們正在努力開發(fā)下一版本的新功能，希望可以讓微信更好玩，更好用。