5月14日，北京的消費者小陳(化名)于上周安裝的格力空調(diào)突然莫名墜落，連樓梯都砸壞了。對此，小陳不禁質(zhì)問格力空調(diào)，除了制冷制熱，難道安全就不重要了嗎？
記者致電格力空調(diào)，對方表示將為記者查詢此事，但截至發(fā)稿，記者仍未收到回復(fù)。
上周，小陳家安上了一臺1.5匹的格力空調(diào)，可才剛過一周多的時間，這臺空調(diào)就突然莫名墜落。空調(diào)墜地后，一角摔裂，位于空調(diào)附近的樓梯也慘遭不幸。“樓梯都被砸壞兩塊木板”，小陳說，“家里還有孩子，這么大個的空調(diào)要是砸著人怎么辦？”
小陳的擔(dān)憂并不為過，由于空調(diào)安裝在樓梯附近，幸好空調(diào)墜下時無人經(jīng)過，否則就會危及生命安全，“這樣的責(zé)任格力空調(diào)負(fù)得起嗎，你們想過問題的嚴(yán)重性嗎？”小陳氣憤的說。
“格力一直是做空調(diào)的專業(yè)廠家，這樣的事情竟然也能發(fā)生？”小陳家安裝過三臺其它品牌的空調(diào)，都沒出過這種事，而此次格力空調(diào)的安裝服務(wù)令其大為不滿，“這么小的眼兒能禁得住1.5匹的大空調(diào)嗎”，小陳認(rèn)為，為固定空調(diào)而鑿出的墻孔太小，根本無法承重。
據(jù)小陳稱，格力空調(diào)獲悉此事后，已派工作人員為其調(diào)換新空調(diào)安上。