近日，韓亞空難造成兩名中國(guó)女學(xué)生遇難的事件牽動(dòng)大家的心。暑期已至，也正值旅游旺季，多家壽險(xiǎn)公司透露：近期投保旅游意外險(xiǎn)明顯增多。
太平洋保險(xiǎn)一位經(jīng)理告訴記者，旅游意外險(xiǎn)的投保主要為旅行途中可能出現(xiàn)的一些意外，一般包括意外傷害、身故、殘疾等內(nèi)容。屬于短期的人身意外保險(xiǎn)，只對(duì)本次出游提供保障。
“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”不等于“意外險(xiǎn)”
在跟旅行團(tuán)出游時(shí)，與旅行社簽訂的合同中經(jīng)常會(huì)看見“團(tuán)費(fèi)已包含保險(xiǎn)”。這個(gè)保險(xiǎn)到底是什么？記者了解到，一些旅行社簽訂的合同中僅僅包含的是旅行社責(zé)任險(xiǎn)。該險(xiǎn)種主要承保旅行社在旅游活動(dòng)中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，但不會(huì)對(duì)旅途中出現(xiàn)的由于旅客自身因素或其他意外進(jìn)行理賠。
湖北省中國(guó)青年旅行社一位胡姓經(jīng)理說，她在跟客戶簽訂的旅游合同中，不僅包含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，也包括了旅游意外險(xiǎn)。“外出旅游變數(shù)太大，不買不行，也就幾十塊錢，我會(huì)直接給客戶買。”并非所有旅行社都會(huì)在合同中將兩個(gè)險(xiǎn)種包含其中，有的旅行社合同中標(biāo)注不清，會(huì)造成游客誤解。她也表示，極少旅客會(huì)關(guān)注合同中對(duì)于保險(xiǎn)部分的規(guī)定，“詢問的人少，了解的人更少，八九成客戶都表示不清楚”。
出境游應(yīng)購(gòu)國(guó)際緊急救援險(xiǎn)
對(duì)于出境旅游，相關(guān)保險(xiǎn)專家建議購(gòu)買含有國(guó)際緊急救援服務(wù)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。由于語(yǔ)言障礙，加之對(duì)旅游的國(guó)家不太了解，萬(wàn)一發(fā)生意外，在境外的旅客需要緊急援助或異地就醫(yī)，往往束手無(wú)策，甚至求助無(wú)門。據(jù)了解，目前人保、太保、平安等很多保險(xiǎn)公司都與國(guó)際救援組織合作，推出了國(guó)際緊急救援保險(xiǎn)。
記者在某家大型保險(xiǎn)公司漢口營(yíng)業(yè)廳隨機(jī)采訪了幾位市民。一位正準(zhǔn)備投保壽險(xiǎn)的吳姓女士表示只聽說過旅行意外險(xiǎn)，但不了解，而對(duì)國(guó)際緊急救援保險(xiǎn)則完全沒聽過。
旅游意外險(xiǎn)并非包管一切
記者了解到，即使購(gòu)買了旅游意外險(xiǎn)，也并非可以涵蓋旅游過程中的所有意外，對(duì)于旅游過程中的潛水、漂流、蹦極等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，很多保險(xiǎn)公司的旅游意外險(xiǎn)是“免責(zé)”的。太平洋保險(xiǎn)一位負(fù)責(zé)人說，該公司的旅意險(xiǎn)對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)“保是可以保，但要看具體的事項(xiàng)和保額級(jí)別”。因此，他建議，投保人在選擇旅意險(xiǎn)時(shí)，需要留意相關(guān)的責(zé)任和賠付方面的限制。