新華社上海10月7日電(記者李榮)上海基層正繼續(xù)深化行政審批制度改革。上海嘉定區(qū)近日發(fā)布消息，以“無差別受理”為導向，做到“材料清單以外絕無加法”。
上海嘉定區(qū)行政服務中心主任陸鳳說，立足綜合服務窗口的標準化建設，以“無差別受理”為導向，推進服務的規(guī)范化管理，線上線下標準一致。其中的基礎工作是，建立審批流程的“知識庫”，并確保“知識庫”的統(tǒng)一實時更新。每個審批部門均推薦出首席代表，成立工作組，落實政務服務事項的梳理工作，將辦事指南精細到“顆粒化”，形成審查要點資料庫、疑難問題庫、格式樣表庫、業(yè)務知識匯總表等“知識庫”。
依托信息化平臺，確保實施全程電子監(jiān)管。將涉及的材料清單全部錄入“一網(wǎng)通辦”政務服務應用平臺，“只做減法不做加法”。減法的對象主要為進入紅榜的誠信企業(yè)，窗口工作人員在收件時同步實施“容缺受理”機制。
據(jù)了解，上海嘉定全面實施“知識庫”管理后，既確保綜合窗口工作人員能用較短的時間“學懂弄通”，又能確保工作人員受理材料標準一致、對外服務口徑一致，還能確保審批人員審批標準一致，更多地依據(jù)法律法規(guī)的標準，減少自由裁量權，規(guī)避風險。
上海嘉定已大幅縮短審批辦理時限，78項事項情形已可做到“即時辦結”；啟動建設電子證照庫，已歸集112類電子證照，精簡辦事材料提交；大力推進111個業(yè)務流程優(yōu)化再造事項和特色“套餐項目”落地，圍繞高效辦成“一件事”，構建跨部門協(xié)同辦事流程。