為切實維護鐵路列車乘車秩序，今年4月，公安部鐵路公安局部署開展“三項治理”專項行動，集中打擊整治站車“霸座”、猥褻、“強討”等違法犯罪。專項行動開展以來，鐵路公安機關累計破獲三類案件846起，查處違法犯罪人員848名，三類案件周發案降幅達78%，鐵路站車治安秩序持續向好。
“4號車廂有旅客座位被強行霸占，怎么勸也不肯讓出。”8月26日，K1901次列車剛發車，乘警孫浩瑋就接到報告。打開執法記錄儀，孫浩瑋趕到4號車廂。經核對車票信息，“霸座”的楊某持當日無座車票。依法進行三次警告后，楊某依然不肯離開，孫浩瑋隨即依法將其強制帶離，并移交至前方車站派出所。最終，楊某被行政拘留五日。
相比“霸座”，發生在列車上的猥褻行為較為隱蔽，調查取證有難度。為此，鐵路公安機關制定了《辦理猥褻類違法犯罪案件工作規范》，并組織開展執法培訓。
日前，上海鐵路公安處蘇州站派出所接連兩天接到兩起列車移交的猥褻案。由于車廂內沒有監控，嫌疑人百般抵賴。鐵路公安機關一面安排乘警固定證人證言等材料，一面組織有經驗的民警進行詢問。最終，兩起案件的嫌疑人均承認不法行為，并分別被處以行政拘留十日。
出警、巡邏、答疑解惑、調解糾紛、尋人找物……在開展專項行動、維護治安秩序的同時，廣大鐵路民警立足崗位，用心用情服務，讓廣大旅客候車溫馨、乘車安全、旅途舒心。
“沒想到這么快就找到了，包內物品一件都不少，真的太感謝你們了！”7月底，乘客鄧先生發現自己的雙肩包不見了，但所乘坐的列車已從杭州東站開出。當天，他先后輾轉深圳、義烏、杭州多地，自己也說不清在哪遺失了包，就向杭州東站派出所求助，沒想到不到10分鐘包就找到了?！懊刻熳疃嗟木褪钦胰恕⒄椅锏那笾惥?。”民警謝瀟俊說，杭州東站客流量大，旅客錯拿、遺忘的行李物品每天多達100多件。
在做好服務的同時，各地鐵路公安機關還堅持宣防結合，根據車站、高鐵和普速列車的不同特點，協調車站、客運等部門在站區、列車醒目位置采取懸掛宣傳展板等措施，提升旅客守法意識和自我防范意識。
《 人民日報 》（ 2023年09月25日 11 版）