一則小故事，折射出山東青島智能家電產業的發展趨勢：逛完海爾智家的一家體驗店后，市民張先生將體驗店“搬”回了家——推門，燈光漸進式亮起；想吃大師菜，蒸烤箱一鍵烹飪；結合智能枕睡眠數據，空調自動調節溫度、風向……

　　近年來，青島加速家電上下游企業集聚，推動產業鏈供應鏈穩定發展，產業逐步邁向高端化、智能化、場景化。作為國家先進制造業集群，青島市智能家電集群2023年高分通過專家組驗收，產業發展“集群成勢”，向更高層級邁進。目前，青島市智能家電集群集聚企業2200余家，國家級研發創新載體52家、國家制造業單項冠軍企業（產品）17家。

　　2023年1—11月，青島市冰箱、洗衣機等家用電力器具制造工業增加值增長8.9%，電視機、音響設備等非專業視聽設備制造工業增加值增長9.3%，冰箱、冰柜、空調、洗衣機、電視機等主要產品產量近6000萬臺，占全國總產量比重超過9%。據海關統計，前11個月青島市家用電器出口310.5億元，增長22.2%。

　　鏈主企業如何帶動？

　　鏈接優勢資源，帶動上下游企業質效齊升

　　“哐啷，哐啷……”在斐雪派克電器（青島）有限公司電機智能工廠，繞線機高速運轉，出線口如魚嘴般“吐”出一根根棕色線絲，緊密纏繞在鐵芯上。拍照、打端、測試……經過多道工序，一塊塊電機組裝完成。

　　這批電機要運往何處？記者跟隨貨車趕往下一站——海爾青島洗衣機互聯工廠。在這里，機器人輾轉騰挪、揮舞手臂，將電機裝進滾筒洗衣機。

　　電機好比洗衣機的“心臟”，是關鍵部件。斐雪派克電器專門生產家電用電機產品，長期為海爾集團提供零部件。2015年，在海爾集團推動下，斐雪派克電器在青島開工建設電機智能工廠，2018年投產。

　　“供貨商送來的不單是產品，還有一串數據信息，背后是信息流的傳輸。”海爾青島洗衣機互聯工廠總經理王自強說，“這批電機貼有專屬條形碼，就好比電機的‘身份證’。”

　　電機“身份證”有什么用？“過去，供應商供的貨進入工廠后，要進行全流程檢測一一排除質量隱患，費時費力。”王自強說。在海爾卡奧斯工業互聯網平臺賦能下，斐雪派克電器建起的智能工廠，不但能根據用戶需求實現大規模定制生產，還與海爾聯合搭建質量物聯平臺，所有生產數據可視可用，實現了質量保證體系的數字化升級。

　　“掃描條形碼，可從質量物聯平臺上看到這塊電機由哪家廠商生產、經誰之手、哪個批次有工藝波動，從而保證產品質量穩定可控。”海爾集團采購總監王召貴說。

　　質量穩定了，效率跟得上嗎？“與海爾‘牽手’后，我們的生產線得以優化。”斐雪派克電器（青島）有限公司總經理孫利說，一開始，下料工序是人工作業，趕工期時，工人們熬夜加班，工作量大，效率低。后來，海爾技術人員來到工廠輔導及認證，將下料工序改為自動生產。

　　兩方深度鏈接后，斐雪派克電器的質量損失降低30%，訂單份額提升30%。“這是青島家電產業上下游協同聯動的縮影。產業加速集聚，鏈主企業發揮頭雁效應，鏈接上下游優勢資源，帶動鏈上企業‘質效齊飛’。”青島市工業和信息化局相關負責人說。

　　產業鏈短板怎么補？

　　補足上下游配套缺口，健全完善生態圈

　　伴隨著“噠噠噠”的響聲，在代傲電子控制（青島）有限公司，精密零部件隨著機械臂舞動，經過智能檢測系統這一“火眼金睛”的審視，一塊塊控制面板由此誕生。

　　“控制面板是家電的‘大腦’，可以給系統發指令。比如，使用洗衣機時選擇洗牛仔褲還是洗真絲襯衫的程序，就由它決定。”代傲電子控制（青島）有限公司總經理董海涌說，隨著智能網聯趨勢加強，控制面板成為智能家電的關鍵組件。

　　控制面板曾是青島家電產業鏈的短板。“本地缺少控制面板制造商，家電企業往往要到外地進貨。”青島市工業和信息化局黨組書記、局長劉大川說，“這個部件要用到上百個物料，運輸成本高，且產品供給不穩定。有時碰上惡劣天氣，遲遲運不來，可交貨期就在眼前，企業急得團團轉。”

　　不光是控制面板。2005年，青島家電產業核心配套件和電子元器件的本地配套率不足5%。

　　短板怎么補？“找準產業弱項，集中優質資源。”劉大川介紹，青島發布智能家電關鍵零部件投資導向目錄，明確核心零部件等4個大類、18個中類產品作為重點招引方向。代傲控制集團是全球家電業控制系統的杰出供應商，代傲電子控制（青島）有限公司落戶青島西海岸新區中德生態園，為海爾等家電品牌提供控制面板等零部件。

　　如何吸引外企來青島“安家”？“誠意是最大的吸引力。要站在企業角度思考，看他們到底需要什么。”中德生態園產業促進部招商促進辦主任呂振玉說，“園區實行‘一個項目、一個專班、一跟到底’模式，從企業落戶之初的規劃選址到項目建設、生產經營，提供全生命周期服務。”

　　“我們看中青島的優質服務。‘拎包入住’園區，享受廠房補貼、租金減免等政策。我們提出‘需要危化品倉庫’，園區迅速建了起來。”董海涌說。

　　到青島后，代傲持續成長。“海爾是我們的大客戶。園區幫忙對接、爭取大單，并將廠房選址落在海爾附近。設計產品時，我們可以和客戶現場碰頭，方便了解需求，進而提升產品質量。”董海涌說。

　　如今，青島已引進了一批關鍵零部件生產制造企業，核心配套件和電子元器件的本地配套率大幅提升。“我們將持續推動家電產業鏈關鍵零部件配套與整機發展匹配，提升配套供給能力和自給水平，健全完善智能家電產業生態圈。”劉大川說。

　　未來長板怎么鍛？

　　立足平臺驅動技術突破，讓“你的家更懂你”

　　比指甲蓋還小的芯片，有啥大本領？在位于嶗山區的國家高端智能化家用電器創新中心展廳，各式高端家電芯片令人目不暇接。

　　“與傳統芯片相比，它們的設計更簡潔、面積更小，效率、穩定性卻提升不少。強大的智慧芯片，是支撐青島家電產業實現轉型發展的‘底座’。”國家高端智能化家用電器創新中心副總經理桂志輝說。

　　“最近幾年，家電芯片逐漸實現國產化。”桂志輝話鋒一轉，“初期，國產芯片尚不成熟。”如何實現從有到優？2019年，海爾集團牽頭，聯合中國家用電器研究院、中國電器科學研究院、海信等上下游合作伙伴，共同發起成立國家高端智能化家用電器創新中心。2021年11月，該中心被工業和信息化部正式批復為國家制造業創新中心。

　　“成立平臺的目標不是造‘跑車’，而是修‘高速公路’。”桂志輝解釋，“此前，從芯片的設計、制造、封測到應用，上下游企業其實沒有做好聯通；芯片產品本身，也缺少符合家電行業需求的標準以及專業權威的檢測。”

　　最近，國家高端智能化家用電器創新中心建立家電芯片檢測實驗室平臺。“許多家電企業、芯片企業與我們合作，把芯片送過來做檢測，在前端排除風險。”桂志輝說，“我們積累數據，逐步明確符合家電行業需求的芯片標準，以后，芯片到底怎么造、有哪些技術關鍵點、要避免哪些問題，都有了標準。沿著這條‘高速公路’，全市家電產業可以更快捷地駛向高端智能。”

　　“從‘補短板’逐步過渡到‘鍛長板’，青島家電產業集群解決前瞻布局高端場景芯片及傳感、泛終端操作系統等行業痛點和難點，為用戶提供更智能、便捷和個性化的服務。未來，你的家會更‘懂你’。”劉大川說，企業抱團發力，產業競爭力提升。在不遠的將來，青島家電產業集群將形成包含芯片、器件、軟件、整機、系統的產業生態，加快向世界級產業集群邁進。

　　《 人民日報 》（ 2024年01月12日 03 版）