本報北京8月12日電 （記者韓鑫）記者近日從國家郵政局獲悉：經測算，7月中國快遞發展指數為414.3，同比提升5.2%。數據表明，快遞行業保持良好運行，市場規模穩步擴大。
以舊換新政策持續為快遞市場帶來增量，7月快遞業務量預計同比增長14.7%，快遞業務收入同比增長接近8%。此外，快遞企業積極開展校園包裹寄遞，深耕特色農產品、文旅特產等市場，滿足消費者消暑家電寄遞需求，市場規模穩步擴大。
7月，快遞服務公眾滿意度預計為85.2分，同比提升1.5分。重點地區72小時妥投率預計為86.3%，同比提升1.5個百分點。在山東青島探索“地鐵站接駁跨海直達”物流新模式，大幅提高運輸效率；與四川成都、河南鄭州等地公交合作，探索跨界融合新模式……今年以來，快遞企業不斷創新城市配送新模式，持續改善行業服務質效，為消費者帶來更加高效、便捷、專業的服務體驗。
7月，快遞行業自有航空公司開通多條國際全貨機航線，航空寄遞網絡不斷加密，航空運能持續提升。同時，持續豐富無人車服務場景，主要快遞企業聯合醫藥、水飲、零食等企業，投用多類型無人車，探索無人倉配、無人車長距離運輸等服務，提升精準配送服務能力。
“隨著用戶體驗持續提升，智能化、無人化提速發展，預計8月，快遞行業仍將保持穩中有進發展態勢。”國家郵政局有關負責人表示。
《 人民日報 》（ 2025年08月13日 02 版）