天津市西青區(qū)李七莊街道，網(wǎng)格員宋玉娜站在一處老舊危房前，輕觸手機(jī)屏幕完成核查。不到兩小時，相關(guān)職能部門就趕到現(xiàn)場處置。
這得益于西青區(qū)打造的網(wǎng)格化基層社會治理平臺。來自公安、教育、民政等部門的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化入庫、規(guī)范化管理、網(wǎng)絡(luò)化共享。網(wǎng)格員只需對數(shù)據(jù)進(jìn)行核查比對，既減輕了工作負(fù)擔(dān)，又提高了工作效率。
提高城市治理現(xiàn)代化水平是建設(shè)現(xiàn)代化大都市的重大任務(wù)。一個基層社會治理平臺，映照天津提升城市治理現(xiàn)代化水平的不懈努力。
2024年2月，習(xí)近平總書記在天津考察時強(qiáng)調(diào)：“要堅持走內(nèi)涵式發(fā)展路子，創(chuàng)新城市治理，加強(qiáng)韌性安全城市建設(shè)，積極實(shí)施城市更新行動，增強(qiáng)發(fā)展?jié)摿Α?yōu)化發(fā)展空間，推動城市業(yè)態(tài)、功能、品質(zhì)不斷提升。”
深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神，天津堅持大城細(xì)管、大城智管、大城眾管，努力走出一條中國特色城市現(xiàn)代化新路子。
細(xì)管入微，織密治理針腳。
“既能健身遛彎，又能賞海河美景，還能給孩子講講歷史。”吃過晚飯，河北區(qū)步云里小區(qū)居民黃智慧帶著小孫女來到會師口袋公園。這里緊鄰解放天津東西兩路部隊(duì)會師地金湯橋，因此得名。不久前，公園完成提升改造，分為活動休閑區(qū)、植物觀賞區(qū)與歷史教育基地3個區(qū)域，方寸之地增添了許多功能。
連續(xù)4年，天津?qū)⒖诖珗@建設(shè)工作納入年度民心工程。今年以來，以“300米見綠、500米見園”為目標(biāo)，天津進(jìn)一步提升口袋公園服務(wù)半徑，優(yōu)化配套設(shè)施。截至目前，年初規(guī)劃新建提升的80個口袋公園已完工70個，全市口袋公園數(shù)量達(dá)300余個。
聚焦群眾所需所盼，下好“繡花”功夫。完成燃?xì)馀f管網(wǎng)改造700公里、供熱舊管網(wǎng)改造590公里、整治維修58條城市道路及53座橋梁，治理343處橋下空間，450處各類飛線隨路入地，安裝近1.5萬套新型防沉降井蓋……天津不斷織密城市治理針腳，讓城市更美麗、更安全、更宜居。
智管賦能，激活城市“大腦”。
“丁零零！”和平區(qū)智慧消防物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)響起預(yù)警鈴聲：一棟建筑7天內(nèi)多次出現(xiàn)消防管網(wǎng)水壓不足現(xiàn)象。接到派單，責(zé)任單位快速對管網(wǎng)進(jìn)行了維修。
和平區(qū)人口密度大，道路普遍狹窄，大型消防設(shè)備進(jìn)出困難。“依托這套系統(tǒng)，我們能動態(tài)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)單位的消防安全狀態(tài)。”和平區(qū)消防救援支隊(duì)副支隊(duì)長董堯說，投入使用5年來，系統(tǒng)共有效監(jiān)測各類隱患預(yù)警信息10萬余次，輔助處置各類火災(zāi)100余起。
智慧管理，重在協(xié)同。2024年以來，天津城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺相繼接入燃?xì)狻⒙窡簟h(huán)衛(wèi)等7類數(shù)據(jù)，連通天津市智慧供熱監(jiān)管平臺等7個業(yè)務(wù)系統(tǒng)和6個區(qū)級自建平臺，縱向與住房城鄉(xiāng)建設(shè)部平臺、各區(qū)城管委平臺連接，橫向與部分市直部門數(shù)據(jù)連接。
“我們在打造多元應(yīng)用場景上持續(xù)用力。”天津市城市管理委員會黨組書記、主任胡學(xué)春介紹，平臺已建成燃?xì)獍踩⒐岱?wù)等9個行業(yè)應(yīng)用場景，利用數(shù)據(jù)場景化技術(shù)，精準(zhǔn)滿足各行業(yè)需求，實(shí)現(xiàn)高效管理與監(jiān)督。
眾管聚力，激發(fā)“細(xì)胞”活力。
理發(fā)、磨刀、扦褲邊……河?xùn)|區(qū)二號橋街道陶然庭苑社區(qū)便民服務(wù)角，人氣很旺。“過去，走路20分鐘才有理發(fā)店，老人覺得不方便。”陶然庭苑社區(qū)黨委書記、居委會主任張麗介紹，聯(lián)動周邊5個社區(qū)，整合商鋪資源，“如今‘共享服務(wù)’每月3次進(jìn)社區(qū)，惠及800多位老人。”
盤活資源，凝聚合力。河?xùn)|區(qū)已建成由163個社區(qū)共同打造的32個“共享家”服務(wù)圈，既增強(qiáng)了服務(wù)供給，又提高了管理服務(wù)效率。
天津牢固樹立大抓基層、大抓基礎(chǔ)的鮮明導(dǎo)向，創(chuàng)新社區(qū)與社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源“五社聯(lián)動”治理機(jī)制，推動各方力量同頻共振，形成黨建“同心圓”、治理“一盤棋”。
深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神和中央城市工作會議部署，持續(xù)加強(qiáng)城市治理，充分展現(xiàn)城市文明，社會主義現(xiàn)代化大都市的良好形象，正在津沽大地日益彰顯。
《 人民日報 》（ 2025年08月23日 01 版）