本報訊 (楊 博)在近日召開的市政府第五次市長碰頭會上，市長陳俊專題聽取了各位副市長認領包抓網民留言辦理工作情況匯報。她強調，市政府領導要帶頭認領包抓網民留言辦理，各縣區各部門要認真辦理網民留言，及時回應社會關切，主動接受社會監督，著力營造聚民意、匯眾智、促創新、保公平的良好環境。
　　今年市“兩會”召開前夕，市政府為聚眾智編規劃、匯眾力建小康，結合《政府工作報告》和“十三五”規劃綱要征求意見，在商洛新聞網設立了“市長留言臺”，依托互聯網開門納諫，公開征集網民對政府工作的意見和建議，得到了廣大網民的熱情“點贊”。僅2月份，“市長留言臺”征集網民留言高達722條，涉及城市建設、社會管理、民生保障、電子商務等領域，經梳理歸納為240條具體意見和建議，已由市政府領導批轉相關縣區和部門辦理。
　　老百姓需要一個直抒胸臆的發聲平臺，政府也需要一個了解百姓真實需求的高速通道，“市長留言臺”就是一次很好的嘗試，也是推廣“互聯網+政務服務”的探索，其目的就是要建立“群眾點菜、政府端菜”的新機制，方便群眾辦事、優化政府服務，更好地推動大眾創業、萬眾創新，激發市場活力和社會創造力。今年市“兩會”結束后，陳俊在接受西部網記者采訪時如是說。
　　4月份以來，陳俊先后三次就網民留言辦理工作作出重要批示，要求市政府辦公室對征集的網民留言進行分類梳理，按照市政府領導班子分工，分送分管副市長批轉相關縣區和部門辦理，應群眾所盼、解群眾所憂，多辦群眾直接受益的實事好事。針對網民留言最集中的難點熱點問題，實行市政府領導認領包抓，由各位副市長牽頭辦理，落實承辦單位，明確辦結時限，按期兌現承諾。目前，已有53條網民留言得到辦結回復，其他留言正在抓緊辦理。