今,不少車主為了省去購車過程中繁瑣的上牌手續(xù),紛紛選擇“包牌價(jià)”,讓車商幫忙“一站式搞掂”。然而,方便是方便了,但卻極易不明不白就當(dāng)了“冤大頭”。這不,市民程先生便無緣無故被車商多收了近2萬元的購置稅,最后在佛山消委會(huì)的介入下才得以追回這筆款項(xiàng)。
按理說,車商跑前跑后幫忙上牌,賺點(diǎn)辛苦費(fèi)也是應(yīng)該的,但是如果在此之外還要收一筆,那可真算是“無良”了。上月底,佛山市消委會(huì)也發(fā)出今年第一號(hào)消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者警惕車商虛報(bào)“包牌價(jià)”,借助模糊合同條款,侵害消費(fèi)者的合法利益。
調(diào)查
市民購車多選擇“包牌價(jià)”
據(jù)佛山市消委會(huì)提供的案例介紹,消費(fèi)者程先生在佛山國際車城某汽車銷售公司購買一部某品牌的小轎車。與商家簽訂購車合同,總金額為108.75萬元,其中除凈車價(jià)96萬元外,預(yù)付購置稅9.9萬元,保險(xiǎn)費(fèi)2.65萬元,防爆膜等2000元,多退少補(bǔ)。然而,等到該汽車入戶后,程先生才發(fā)現(xiàn)購車發(fā)票金額為92.5萬元(含增值稅134401.71元),而購置稅發(fā)票額僅為8.1萬元。于是,程先生馬上向該汽車銷售公司要求退回多收購置稅的18000元,但該公司以種種理由拒絕退回多收費(fèi)用。程先生只得投訴到佛山市消委會(huì),經(jīng)消委會(huì)調(diào)解,最終才得以收回經(jīng)銷商多收的18000元。
記者昨日隨機(jī)采訪了順德10多位車主,其中九成在購車時(shí)均選擇“包牌價(jià)”,而對(duì)于“包牌價(jià)”里面的各項(xiàng)明細(xì),多數(shù)車主均“蒙查查”。
有車主向記者表示,選擇“包牌價(jià)”是因?yàn)樽约阂膊磺宄吓瞥绦蚣八璧南嚓P(guān)手續(xù),交給車商統(tǒng)一代辦也省下不少時(shí)間。“因?yàn)?lsquo;包牌’畢竟讓車商多花費(fèi)了一些時(shí)間和精力,因此多賺些是值得的,但是如果把消費(fèi)者當(dāng)‘水魚’,那確實(shí)該狠狠地曝光。”
消委會(huì)
有車商虛報(bào)“包牌價(jià)”借此獲利
佛山市消委會(huì)表示,汽車購買包含了選車、繳稅、入戶、買保險(xiǎn)以及加裝其他設(shè)備等多個(gè)步驟,基本上所有的汽車經(jīng)銷商都聲稱可以提供全程一站式的服務(wù)。
消費(fèi)者選購汽車時(shí),多數(shù)不是按照廠家的指導(dǎo)價(jià)購買,而是按照經(jīng)銷商推出的“包牌價(jià)”“落地價(jià)”購買。這就給了部分車商可乘之機(jī),有的會(huì)利用消費(fèi)者不熟悉汽車上牌入戶手續(xù)的情況,報(bào)出虛高的“包牌價(jià)”。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,“包牌價(jià)”當(dāng)中除了凈車之外的利潤空間有大有小,一些高端品牌車型,其利潤空間甚至達(dá)到了上萬元,而對(duì)于一些普通的經(jīng)濟(jì)型轎車,這部分的利潤空間也有三五百元甚至上千元。“現(xiàn)在賣車越來越不賺錢,因此各家車商都很重視幫客戶代辦車牌代辦保險(xiǎn)這部分收入。”
同時(shí),業(yè)內(nèi)人士也提醒說,消費(fèi)者如果不放心,可以問清楚“包牌價(jià)”里面所包含的具體各項(xiàng)費(fèi)用。
溫馨提示
購車合同內(nèi)最好約定“多退少補(bǔ)”
佛山市消委會(huì)也提醒廣大車主,在購車時(shí)應(yīng)先了解汽車上牌入戶地相關(guān)手續(xù)和費(fèi)用,需要商家提供代辦服務(wù)時(shí),一定要簽訂規(guī)范的合同,列出凈車成交價(jià)、預(yù)付購置稅費(fèi)用、預(yù)付保險(xiǎn)費(fèi)、加裝改裝等費(fèi)用明細(xì),并約定多退少補(bǔ),防止商家虛報(bào)費(fèi)用謀利。
同時(shí),在拿到單據(jù)后,要認(rèn)真檢查所有單據(jù)是否與合同規(guī)定相符,如有代辦車險(xiǎn)的話,保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)產(chǎn)品與約定是否一致。消費(fèi)者權(quán)益一旦受到侵害,應(yīng)及時(shí)與商家交涉,要求兌現(xiàn)承諾。遭到拒絕后,可以向消委會(huì)投訴或向相關(guān)部門申訴舉報(bào)或直接向人民法院起訴,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。