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"小市場"中的"大文章"--郵儲銀行商洛市分行公司業務發展小記

"小市場"中的"大文章"

2010-09-19 17:09:03

來源:商洛之窗

  項目營銷成為商洛分行公司業務發展的有力推手。

  專業營銷  深度挖掘市場

  通過學習借鑒商業銀行的成功經驗,該行把組建專職客戶經理隊伍作為提升銀行社會形象,發展業務、維護客戶群的重要手段來抓。一方面積極加快專業營銷隊伍建設,市分行成立了客戶中心,配備2名專職客戶經理,在5個規模較大支行配備了專職客戶經理,全市專職客戶經理總數達到7名,部分支行還發展了 10余名社會能人為兼職客戶經理,為公司業務快速發展提供了有力的支撐。另一方面不斷加強政策支持,出臺《委托代理業務客戶經理管理辦法》、《客戶經理績效考核辦法》等,對客戶經理實行"分等分級、以績定級、以級定薪、動態管理"的績效考核原則,有效調動了客戶經理發展業務的積極性。

  在日常工作中,對客戶經理加強管理、強化培訓、定期通報營銷業績,及時評選推薦優秀客戶經理的先進經驗,客戶經理隊伍的業務技能和營銷業績得到了較快提升。專、兼職客戶經理共開立賬戶85 戶,吸收公司業務存款余額2.05億元,占全市總余額的27.43%。客戶經理"尖兵"作用的充分發揮,有效拉動了公司業務的快速發展,為客戶維護、市場開發奠定了的基礎。

  鑒于公司業務款額大、風險高的特點,該行在加快發展的同時,始終把風險管理放在第一位,本著"誰主管、誰負責"的原則,從市分行到縣支行,級級明責任,層層抓落實,嚴把人員配置、業務培訓、規范操作、監督檢查等重要關口,加強與人民銀行、銀監部門的溝通協調,在市場準入、業務指導、風險防范等方面取得支持,確保了網點合規對外辦理業務。

  心有多大,舞臺就有多大。商洛分行在公司業務發展中,不唯計劃,在"小市場"中做出了"大文章",在服務地方經濟建設中成長、壯大。

 

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