本網(wǎng)訊 (王翼)丹鳳縣公安局近日開展了以落實隨時服務、定時服務、限時服務、延時服務為抓手的“愛民便民服務月”活動，以實際行動促進學雷鋒活動的深入開展。
該局組織戶籍民警深入到群眾中了解情況，采取積極的幫扶措施，上門為老年人辦理二代證，并送證上門；開辟特殊“綠色辦證通道”，針對入學、就業(yè)等原因急需辦理戶口事項的，開展延時和預約服務，在第一時間為其辦理戶籍業(yè)務；因停電或系統(tǒng)故障等原因不能辦理戶口時，認真登記辦理戶口群眾留存的資料和聯(lián)系電話，并及時辦理并通知群眾領(lǐng)取。全體民警積極開展了對下崗職工、低保戶、殘疾人和孤寡老人的上門服務。對有檔案可查的無戶口人員，及時為其恢復戶口；對無檔案可查的，對群眾耐心解釋，并積極做好查證工作，以便早日解決戶口問題。
該局還對辦證大廳和各派出所戶籍室的標識、制度和警務公開欄進行檢查，對有損耗或內(nèi)容陳舊的，及時進行更換；設置群眾等候區(qū)，配備桌椅、筆墨紙張、老花鏡、飲水機、宣傳資料臺、報紙雜志等便民服務設施，為辦事群眾營造良好的服務環(huán)境，切身感受到公安機關(guān)的良好作風和快速、便捷、高效的服務。