商洛日報訊(王渤 黃博)近日，柞水縣杏坪鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內開展“服務百姓健康行動”活動，努力打造計生服務四個“零”服務模式，全面提升鎮(zhèn)村計生服務人員責任意識和服務意識，提高群眾滿意度。
服務范圍“零”死角。打破以往以育齡婦女為服務對象的范圍約束，將留守兒童、超出育齡期女性及男性人口納入服務范圍，通過做好育齡婦女家庭成員政策宣傳保障育齡婦女權益，促進政策落實，實現(xiàn)計生服務全員化。服務方式“零”距離。通過設立義診服務臺、政策咨詢臺及入戶的方式，為群眾測血壓、講解婦科疾病及農村常見疾病病因、治療及預防常識，指導群眾科學治療，正規(guī)用藥，同時廣泛開展生育政策、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等知識宣傳，提高政策知曉率。服務過程“零”誤差。為確保活動順利開展，鎮(zhèn)計生站組織業(yè)務人員進一步熟識計生新政策、新法規(guī)及農村常見疾病治療及預防知識，促進工作人員由計劃生育技術服務向全民服務轉型，切實滿足群眾需求。服務成效“零”差評。在集中服務活動前，計生站工作人員深入村組了解群眾需求，合理安排集中服務時間、制定服務內容。活動結束后及時深入村組收集群眾意見開展計生服務測評，全面提升群眾計生滿意率。