文/圖 見習記者 張雯靚 記者 余婷
有人說，人的一生就是圖個安穩，有份穩定的工作，建立一個溫馨的家庭足矣。張鵬說，能夠通過自己的勤勞與智慧干一番事業，實現自己的人生價值，幫助那些需要幫助的人，這一生才算沒白活。
人生道路有多種選擇，張鵬選擇了一條十分艱辛的路。在這條路上，他找尋到了人生目標和奮斗方向，還為他人照亮了前行之路。創業至今，張鵬被評為洛南縣十大青年致富帶頭人、優秀青年創業者、洛南首屆勞模、全國百名先進工作者……一項項榮譽的背后是他十幾年來不懈努力的結果。
艱難創業 扭虧為盈
1995年，張鵬大學畢業后被分配到古城地稅所上班，這份在外人看來十分安穩的工作，張鵬干了五年后卻選擇了辭職。在地稅所，他接觸了不少納稅大戶，從這些人身上他認識到：一個人只有不斷挑戰自己，使自己變得更加強大，才有能力幫助別人。于是，辭職經商、開辦超市的念頭在張鵬心里一天天強烈起來。一次與朋友的聊天中，張鵬把自己謀劃辦超市的想法講給朋友們聽。“我們洛南縣城有規模較大的連鎖超市，商品種類齊全，生意十分火爆，你有本事的話在鎮上也開這樣的超市。”一位朋友開玩笑說。朋友這句無心的話觸動了張鵬，張鵬下定決心把辭職創業付諸行動。但是家人對張鵬這一大膽的舉動非常反對，各種阻撓，認為好端端的鐵飯碗在手，卻非要辭了去經商，實在是瞎折騰。家人的不理解讓張鵬猶豫了，甚至有些退縮。
但他轉眼一想，如果錯失時機，自己過幾年也沒了闖勁，想再大干一番就沒那么容易了。經過了一番思想斗爭，2000年的一天，張鵬毅然決然地辭了職，著手創辦自己的零售商店。
創業之初，張鵬從銀行貸款5萬元，從親戚朋友處借了5萬元，在古城街道租了一間不足30平方米的門面房經營煙酒副食。平日里他既當采購員、理貨員，又當收銀員、送貨員，經常忙的連飯都顧不上吃，但是辛苦努力沒有白費，兩年時間里張鵬用小商店的收益不僅還完了外債，還盈余10萬塊錢。
商店經營得有聲有色，張鵬覺得自己經驗成熟，可以規模化的開辦超市。2003年，張鵬在古城鎮開起了一家超市，可這一次沒有想象中那么順利。超市規模大，需要一定數量的員工，管理上需要講究方式方法，一個人單打獨斗根本無法辦好超市，所以前期一直虧損，發不出工資成了常態。為了扭虧為盈，張鵬不斷總結經驗，認真思考經營方式，白天管理超市，晚上利用時間看書，并和商洛、西安等地的同行交流溝通汲取經驗，甚至通過拜師學藝來提升自己的管理能力。房租交不起，張鵬想到讓房東入股，用租金作為股金進行投資;工資發不下來，他就讓肯吃苦、工作積極的員工去關鍵崗位，并且通過年底分紅來調動他們的積極性;缺人手，他就把妻子、父母叫來幫忙，一起支撐他渡過難關。
摸索實踐中，張鵬逐漸理順了管理思路，找到適合超市發展的經營模式，終于跨過了開店以來最艱難的坎，超市從虧損近百萬的不良狀態扭轉為實現近千萬盈利的可觀成果。
創新管理 成就事業
“從開小商店到辦成連鎖超市，我發現要做好經營管理，關鍵要抓好對人的管理。”張鵬說培養、挖掘員工潛力，讓能者上庸者下是他一直以來堅持的管理理念。自2003年至今，他的超市里走出去了不少“能人”，閆軍霞就是其中一位。2003年張鵬開辦第一家超市時閆軍霞來打工，起初閆軍霞是一名普通理貨員，經過一段時間的觀察，張鵬認為她文化程度較高，工作態度積極，于是將她升為店長。閆軍霞最初有畏難情緒，但是經過張鵬的開導，她逐漸放下了壓力，每天上班來的最早，走得最晚，連家人都認為她太過拼命。可是這樣的付出有了豐厚的回報，從2004年開始，超市效益逐漸好轉，閆軍霞不僅收入有了增加，還鍛煉成了經營能手，現在一個人管理一家超市完全不成問題。
張鵬還向我們介紹著其他幾個超市的店長，他們在張鵬的超市里不僅積累了豐富的經驗，而且都獨立開辦了自己的超市，生意做得紅紅火火。在與記者交談之余，張鵬說，今年年初他給所有員工報了北京一家管理學院的培訓班，通過定期培訓提升超市員工的整體素質和營銷能力，努力打造一支能干、肯干的優秀團隊。
從2005年起，樂家超市的生產經營兩年上一個臺階，年、理貨理貨。增長率達到300%-500%，逐步走上了正軌。此后張鵬陸續在石坡、永豐、石門等鎮開了分店，統一命名為“樂家超市”。
2014年7月，張鵬注冊成立洛南縣樂家商貿有限公司，旗下擁有5家購物連鎖超市，并且在四皓街辦和石坡、石門等鎮創辦了樂家商貿村級農家連鎖加盟店，覆蓋半數以上的村(社區)，總營業面積8500平方米，實現350名員工穩定就業。經營管理方面，張鵬采取“電商平臺+實體店”的銷售模式，“一店兩制”即主營商品統一經營、新增項目聯營經營的管理模式，通過在建制鎮創辦集鎮連鎖超市、在行政村創辦加盟店，逐步建成覆蓋全縣農村的樂家商貿農家連鎖超市網絡。
2017年，樂家商貿有限公司實現營業收入1.28億元。
不忘初心 回饋社會
事業上做出了成績，張鵬開始思考如何用現有的資源回饋社會。去年6月，家住柏峪寺鎮薛灣村的貧困戶張志義因家里線路老化突發火災，房屋及家中財物焚燒一空，一家人的生活瞬間陷入困境。張鵬得知后，帶領員工帶著米、面、油等生活用品前往張志義家看望慰問，并當場捐給老人500元現金，解決了燃眉之急。從創辦超市開始，張鵬就不間斷地利用空閑時間做公益，每年拿出總收入的10‰幫助社會上的弱勢群體。2010年，張鵬在石門、石坡等4個鄉鎮敬老院、縣福利院和光榮院建立員工愛心教育實踐基地，定期組織員工給老人和孩子們洗衣、洗腳、梳頭、剪指甲，并送去數萬元的慰問品。同時，他還資助20名貧困大學生完成學業，連續多年在“全國助殘日”活動中認購輪椅。從參加公益活動開始，張鵬已累計捐資200余萬元。
他還將“樂善重德”寫進了服務理念中，日常工作中一直幫扶周圍貧困人口脫貧致富。脫貧攻堅戰在農村打響以來，張鵬的樂家商貿有限公司成立了黨支部，通過多渠道實施精準扶貧。據張鵬介紹，超市里的員工大多都是鎮上的貧困戶，為了解決貧困戶的就業問題，他專門將貧困戶招聘到超市打工，他們既有了穩定的收入，還能照顧家庭。劉顏是石門鎮橋河村的貧困戶，2015年畢業后回到鎮上的超市打工，張鵬得知她的父母身體不好還有小孩要供養后，將她吸納進高級合伙人，工資不僅翻了三倍，年底還能拿到分紅，家庭負擔一下子減輕了不少。
公司也是洛南縣“創業就業示范基地”，通過“培訓—就業—創業”這一途徑，對農村富余勞動力進行就業創業培訓，提升他們的技能水平，促使他們實現自主創業或自謀職業。同時，樂家商貿通過投資產業引導資金來發展農特產品生產基地，去年公司黨支部在參與“萬企幫萬村”活動中與石門鎮的10個村黨支部結對聯建，投資創辦愛心超市和農特產基地，將185戶貧困戶納入產業扶貧計劃，發展香菇、木耳、核桃和精細蔬菜，公司統一加工、包裝、銷售，實現產品升值，增加貧困戶家庭收入。目前，該基地已創造100多個就業崗位，吸納周邊233名富余勞動力，其中貧困戶30人。2017年樂家商貿被國務院扶貧辦授予“全國就業扶貧基地”，張鵬被全國工商聯評為“西部慈善之星”。
藍圖已繪就，奮進正當時。在樂家商貿“三步走”發展戰略規劃里，記者看到了張鵬2018-2020年的第一步計劃：預計到2020年，創辦樂家連鎖購物超市8家，在全縣15%的村創辦樂家購物加盟店和山地特產生產基地，實現營銷總收入2億元;安置員工1000名，培訓創業就業人員1萬名，幫扶大學生100名，力爭將樂家超市創辦成全省知名商貿企業。