羊城晚報記者 黎存根

　　記者從廣東省文化和旅游廳官網(wǎng)獲悉，日前，廣東省文化和旅游廳聯(lián)合省委宣傳部、省委外辦、公安廳等多個部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快入境旅游高質(zhì)量發(fā)展若干舉措》(以下簡稱《舉措》)，旨在貫徹全省旅游發(fā)展大會精神，促進(jìn)入境旅游高質(zhì)量發(fā)展。《舉措》包括優(yōu)化簽證和通關(guān)政策、推進(jìn)航旅深度融合、豐富入境游產(chǎn)品供給、完善入境旅游綜合服務(wù)、加強融合宣傳和精準(zhǔn)營銷、提升文旅場所開放管理水平等六大方面共23條舉措。

　　推動通關(guān)更加便捷

　　《舉措》明確，進(jìn)一步提升口岸通關(guān)效率，優(yōu)化設(shè)置境外游客入境查驗通道，營造便捷舒適的通關(guān)環(huán)境，用好用足外國人24/240小時過境免簽和單方面免簽、互免簽證政策。

　　為了讓入境游客在粵旅行更便利，《舉措》鼓勵采取線上預(yù)約或購票的4A級以上旅游景區(qū)提供英文預(yù)約購票界面。在旅游旺季，通過延長文旅場所開放時間、增加彈性供給等措施，提升旅游景區(qū)接待能力。推動A級旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、星級旅游飯店等按照標(biāo)準(zhǔn)完善多語種標(biāo)識及導(dǎo)覽設(shè)施。指導(dǎo)公共圖書館、博物館、美術(shù)館、文化館(站)、非遺館等公共文化場館無門檻向含入境游客在內(nèi)的各類群體開放服務(wù)，讓入境游客更深入?yún)⑴c廣東文旅體驗。

　　豐富入境旅游產(chǎn)品供給

　　為了讓來粵外國游客有更多文旅產(chǎn)品選擇，《舉措》提出豐富入境游產(chǎn)品供給，打造2—3個具有國際影響力的世界級旅游景區(qū)、度假區(qū)，全面提升濱海旅游，打造一批“跳島游”、灣區(qū)海上“一程多站”旅游線路。支持拓展境內(nèi)外海洋旅游線路和產(chǎn)品，探索開展國際郵輪在港停泊“靜態(tài)游”等多種類旅游新業(yè)態(tài)，推進(jìn)粵港澳游艇自由行。

　　國際賽事、品牌活動等是吸引入境游客的重要內(nèi)容。《舉措》明確，打造具有國際影響力的節(jié)會賽事，持續(xù)豐富國際性體育賽事舉辦種類；推動旅游與文化、體育、音樂、藝術(shù)、科技等元素的融合，打造系列精品文旅產(chǎn)品和活動，用好粵劇、龍舟、醒獅、英歌、行花街等非遺資源，加強具有嶺南特色傳統(tǒng)節(jié)日、特色民俗文化活動的統(tǒng)籌規(guī)劃。

　　完善入境旅游綜合服務(wù)

　　近日，廣州、深圳市內(nèi)首家免稅店開業(yè)迎客，填補了廣東省內(nèi)城市核心商圈免稅消費場景的空白。《舉措》提出持續(xù)推廣“即買即退”便利化措施落地實施，鼓勵引導(dǎo)更多商戶成為退稅商店，推動入境客流轉(zhuǎn)化為消費熱。

　　同時，《舉措》明確，支持省內(nèi)國際機場設(shè)立旅游咨詢服務(wù)中心，為入境游客提供旅游咨詢、在線預(yù)約、導(dǎo)游導(dǎo)覽、移動支付、手機卡辦理等“一站式”服務(wù)。針對入境外籍游客在粵實際出游需求，《舉措》明確積極推動優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提升數(shù)字化服務(wù)便利度，推動支付便利化，持續(xù)擴(kuò)大重點交通樞紐、大型商圈、重點文旅場所等場景受理境外銀行卡商戶及受理設(shè)施覆蓋面。

　　加強融合宣傳和精準(zhǔn)營銷

　　《舉措》致力于宣傳推廣方式更多元，提出依托境內(nèi)外國際性旅游展會開展旅游業(yè)交流合作，用好廣東文旅海外推廣中心，加強與海外華僑社團(tuán)、商會、旅游機構(gòu)的互動合作。加大線上線下推廣力度，邀請境外旅行商、旅游機構(gòu)來粵參加宣傳推廣、踩線活動，加強與在線旅游平臺合作，發(fā)布入境旅游攻略、推薦熱門線路。

　　《舉措》明確，實施重大文旅交流項目，多種形式進(jìn)行粵港澳大灣區(qū)世界級旅游目的地推介；加強與港澳旅游部門合作，組織大灣區(qū)城市聯(lián)合赴海外宣傳推廣粵港澳“一程多站”線路產(chǎn)品，展示大灣區(qū)文旅資源和形象。