量子之歌集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)李鵬。人民網(wǎng) 任峰濤攝

隨著人口老齡化趨勢(shì)不斷深化，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”逐漸升溫，帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新機(jī)遇。未來(lái)，如何滿足日益多元的養(yǎng)老需求？“數(shù)字銀發(fā)教育”發(fā)展前景如何，面臨哪些挑戰(zhàn)，怎樣應(yīng)對(duì)？11月20日，“人民之夜@烏鎮(zhèn)咖薈”在浙江烏鎮(zhèn)成功舉辦，量子之歌集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)李鵬接受了人民網(wǎng)記者專訪。

人民網(wǎng)：如何滿足日益多元的養(yǎng)老需求？

李鵬：人口結(jié)構(gòu)出現(xiàn)老齡化趨勢(shì)，整個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)存在一定比例的供需缺口，傳統(tǒng)的單一養(yǎng)老服務(wù)模式已難以滿足日益多元的養(yǎng)老需求。

北京市60 歲及以上常住人口已約 500 萬(wàn)，占全市常住人口比重22.6%，這個(gè)占比在一二線城市中尤為突出。另外，大量的銀發(fā)人群希望參加興趣學(xué)習(xí)，但這種學(xué)習(xí)需求的滿足率不高。“銀發(fā)行業(yè)”處在創(chuàng)新與發(fā)展的探索期。

未來(lái)，政企合作、公益普惠相結(jié)合的新模式，將成為滿足銀發(fā)人群差異化需求的必經(jīng)之路。

從服務(wù)群體需求看，銀發(fā)人群對(duì)生活有著更高質(zhì)量的期待，希望身心愉悅，希望通過(guò)文化和興趣“精神”養(yǎng)老。養(yǎng)老不應(yīng)僅得到物質(zhì)層面的保障，還應(yīng)該包含精神層面的關(guān)懷和支撐。這既是我們服務(wù)的初心，也是順勢(shì)而為，我們義無(wú)反顧投入其中，有信心、更有能力為銀發(fā)人群提供所需要的服務(wù)。

人民網(wǎng)：對(duì)“數(shù)字銀發(fā)教育”的發(fā)展有何預(yù)期？將面臨哪些挑戰(zhàn)？

李鵬：我國(guó)擁有全球最多的銀發(fā)人群，他們對(duì)知識(shí)與精神生活的渴望，為銀發(fā)教育開(kāi)辟了廣闊的空間，數(shù)字技術(shù)又豐富了學(xué)習(xí)資源、增加了學(xué)習(xí)便利。

“數(shù)字銀發(fā)教育”正推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從“傳統(tǒng)”走向“新興”，帶動(dòng)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中最確定的支撐之一。由此可見(jiàn)，發(fā)展“數(shù)字銀發(fā)教育”既必要又緊迫。

我國(guó)老年教育事業(yè)已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但也面臨著一些全新挑戰(zhàn)。老年教育“可及性”“均衡性”有較大提升空間，而數(shù)字化有利于推動(dòng)教育普惠及資源共享。

人民網(wǎng)：針對(duì)“數(shù)字銀發(fā)教育”發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，有何具體的解決策略或建議？

李鵬：作為一家為成年人提供興趣學(xué)習(xí)的綜合服務(wù)企業(yè)，我們正在從四個(gè)方向積極探索：

第一，構(gòu)建“線上+線下”融合體系，織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓教育資源能夠廣泛觸達(dá)銀發(fā)群體，提升老年教育“可及性”。

第二，探索“公益+普惠+商業(yè)”多層模式，促進(jìn)資源均衡分配，提升老年教育“均衡性”。比如“公益”課程滿足銀發(fā)人群基礎(chǔ)學(xué)習(xí)、“普惠”課程滿足銀發(fā)人群低成本拓展學(xué)習(xí)、“商業(yè)”則以定制化服務(wù)實(shí)現(xiàn)高階增值需求。

第三，“數(shù)字化”賦能老年教育，打破空間界限，為老年人提供個(gè)性化學(xué)習(xí)支持和服務(wù)，使學(xué)習(xí)資源“容易可得”、讓學(xué)習(xí)過(guò)程更加有趣有效。

第四，老年教育以興趣和學(xué)習(xí)為切口，挖掘銀發(fā)人群自身價(jià)值，鼓勵(lì)他們積極參與到老年教育事業(yè)。比如邀請(qǐng)“銀發(fā)達(dá)人”成為專職或兼職老師，傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),讓他們獲得嘗試新職業(yè)的體驗(yàn)之外，也實(shí)現(xiàn)了老有所為。助推形成“積極老齡觀”，是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧發(fā)展的關(guān)鍵。

人民網(wǎng)：量子之歌如何順應(yīng)趨勢(shì)，進(jìn)一步布局和拓展業(yè)務(wù)？

李鵬：量子之歌始終致力于滿足銀發(fā)人群在“精神文化”養(yǎng)老服務(wù)方面的多元化需求，助力生活美好久長(zhǎng)。以精品課程為抓手、創(chuàng)新技術(shù)為推動(dòng)，為銀發(fā)人群提供“線上+線下”一體化學(xué)習(xí)服務(wù)，以創(chuàng)新模式助力探索銀發(fā)服務(wù)新模式，攜手推動(dòng)城市“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”高質(zhì)量發(fā)展。

我們將借助北京市區(qū)域養(yǎng)老綜合中心的體系化特點(diǎn)，引入社會(huì)組織力量和資源優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)能力、銀發(fā)人群個(gè)體優(yōu)勢(shì)，同時(shí)疊加量子之歌的課程和活動(dòng)，服務(wù)銀發(fā)群體社交悅己的健康心態(tài)和進(jìn)取精神，幫助他們實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所為。