盡管春節(jié)是電商平臺(tái)的消費(fèi)淡季，但電商的線下業(yè)務(wù)熱度不小。2月4日，北京商報(bào)記者走訪多家電商企業(yè)獲悉，受“國補(bǔ)”帶動(dòng)，春節(jié)期間，手機(jī)數(shù)碼、潮電裝備等在電商線下門店熱銷。
“春節(jié)前夕，手機(jī)‘國補(bǔ)’正式上線，手機(jī)、數(shù)碼、平板電腦等區(qū)域受到了消費(fèi)者的熱烈歡迎，人們趁著‘國補(bǔ)’更新手機(jī)和數(shù)碼潮電裝備，門店春節(jié)期間通訊品類的銷售額表現(xiàn)不錯(cuò)。”京東MALL重慶楊家坪店副店長(zhǎng)于天放介紹稱。
據(jù)了解，重慶京東MALL于2024年6月開業(yè)，門店約6萬平方米。除了增加餐飲娛樂、家生活等業(yè)態(tài)，重慶京東MALL還開出了美食烘焙、電競(jìng)手游、美妝個(gè)護(hù)等體驗(yàn)區(qū)。在于天放看來，近年來線下消費(fèi)趨勢(shì)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樯虉?chǎng)提供消費(fèi)場(chǎng)景，并主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者去發(fā)現(xiàn)需求，使需求、商品和體驗(yàn)?zāi)苡行诤稀?/p>
公開資料顯示，2024年京東MALL持續(xù)擴(kuò)張，在天津、大連、青島、廣州等城市陸續(xù)開出新店。2025年，北京南三環(huán)和雙井將落地兩家京東MALL。
同時(shí)，電商平臺(tái)和即時(shí)配送企業(yè)也緊抓家庭聚餐、走親訪友、假期旅游等需求，水果禮盒、鮮活水產(chǎn)等品類大幅增長(zhǎng)，跑腿排隊(duì)、異地送禮等服務(wù)也在升溫。
據(jù)叮咚買菜相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，除夕前一天至大年初二，走親訪友、在家聚餐等需求催生了叮咚買菜鮮活水產(chǎn)、肉類、水果禮盒等銷售的大幅增長(zhǎng)。
在叮咚買菜平臺(tái)，春節(jié)期間，用戶對(duì)大規(guī)格商品的需求明顯提升，規(guī)格集中在700g至1kg以上的商品，既是為追求性價(jià)比，也是為春節(jié)年夜飯、聚會(huì)等做準(zhǔn)備。除夕前一天至大年初二，水產(chǎn)銷售同比增長(zhǎng)3倍以上，而豬肉類商品整體銷售增長(zhǎng)2倍。同時(shí)，受走親訪友等因素影響，平臺(tái)的水果禮盒等銷量在春節(jié)上漲了60%。
即配物流企業(yè)也在為春節(jié)訂單奔忙。據(jù)順豐同城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從年貨年菜的采買、年夜飯配送，到聚會(huì)時(shí)的咖啡茶飲，再到假期出游、異地送禮時(shí)的“取送買辦”，即時(shí)配送已深度融入春節(jié)消費(fèi)全場(chǎng)景。
返鄉(xiāng)潮和旅游熱帶動(dòng)了咖啡茶飲市場(chǎng)升溫，而年夜飯外送也成為即配企業(yè)春節(jié)“新消費(fèi)”的另一重頭戲。“今年，順豐同城連續(xù)第五年攜手全國多家老字號(hào)及人氣餐飲品牌如同慶樓、鹿鳴春、香格里拉、南京大牌檔等推出年味專送服務(wù)。”順豐同城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
值得關(guān)注的是，越來越多的消費(fèi)者在假期出游、異地送禮等場(chǎng)景中使用即配平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)重要、急需、心意物品的同城急送。幫取、幫送、幫買、幫排隊(duì)等便捷個(gè)性化服務(wù)在春節(jié)期間也受到用戶歡迎。
北京商報(bào)記者 何倩/文并攝