“來(lái)北京延慶區(qū)參加主題音樂(lè)節(jié)，看到憑票根游龍慶峽、玉渡山等景點(diǎn)還可以打折，就多住了兩天。”來(lái)自山西的游客趙女士對(duì)記者說(shuō)，“一張門票玩轉(zhuǎn)多個(gè)項(xiàng)目，很開(kāi)心。”
今年以來(lái)，多地掀起“憑票根享優(yōu)惠”熱潮。持打車票進(jìn)景區(qū)有優(yōu)惠、憑演出票可享文創(chuàng)折扣、住宿可免費(fèi)玩游樂(lè)設(shè)施……這正是時(shí)下流行的“票根經(jīng)濟(jì)”。
一張小票根，能量有多大？以今年的北京電影生活節(jié)為例，游客憑票根可在50余家園區(qū)商戶享受不同程度的折扣優(yōu)惠，聯(lián)動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景包括咖啡、潮玩盲盒、家居等多個(gè)業(yè)態(tài)，累計(jì)吸引客流7666萬(wàn)人次，帶動(dòng)消費(fèi)251.7億元。
當(dāng)下，服務(wù)消費(fèi)已成為居民消費(fèi)的重要增量來(lái)源。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2024年，我國(guó)服務(wù)零售額實(shí)現(xiàn)6.2%的增長(zhǎng)，居民服務(wù)性消費(fèi)支出同比增長(zhǎng)7.4%，對(duì)消費(fèi)支出增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)63%。
“票根經(jīng)濟(jì)通過(guò)消除消費(fèi)場(chǎng)景間的壁壘、拓展價(jià)值鏈，能夠在擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)規(guī)模的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品質(zhì)的升級(jí)迭代。”中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院執(zhí)行院長(zhǎng)劉艷芳在接受人民網(wǎng)記者采訪時(shí)表示。
在提振消費(fèi)的大背景下，推動(dòng)票根跨界聯(lián)動(dòng)多樣場(chǎng)景，多地開(kāi)展了積極探索。
在河南洛陽(yáng)，游客憑抵達(dá)當(dāng)?shù)氐幕疖嚻本湍茉谝幌盗兄皡^(qū)享受門票優(yōu)惠；山東青島市南區(qū)近期推出“跟著賽事去旅行”活動(dòng)，將“球票”變成“旅行通票”；世界運(yùn)動(dòng)會(huì)、成都馬拉松活動(dòng)期間，四川成都將推出服務(wù)消費(fèi)季“雙語(yǔ)菜單”+“惠民福利”，持續(xù)更新擴(kuò)大票根應(yīng)用場(chǎng)景。
上海、平頂山、蘭州等地還推出了市或區(qū)一級(jí)的“票根經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟”，推動(dòng)消費(fèi)從“單一購(gòu)買”向“鏈?zhǔn)襟w驗(yàn)”轉(zhuǎn)型。
演唱會(huì)、電影、戲劇等的小票根，承載著情緒余溫的同時(shí)，也潛藏深層的消費(fèi)者“畫(huà)像”。比如，看完演唱會(huì)的年輕人喜歡來(lái)一頓夜宵，逛完博物館的觀眾青睞買一些文創(chuàng)紀(jì)念品……
“票根經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是服務(wù)供給的系統(tǒng)性鏈接和構(gòu)建。”劉艷芳說(shuō)，當(dāng)票根從消費(fèi)憑證升級(jí)為情感媒介，從割裂權(quán)益進(jìn)化為鏈?zhǔn)椒?wù)，才能真正實(shí)現(xiàn)從“流量收割”到“生態(tài)共建”的質(zhì)變，使小票根持續(xù)釋放服務(wù)消費(fèi)大潛力。
該省省、該花花，也是眾多年輕人的消費(fèi)理念。在社交平臺(tái)上，“票根省錢大法為啥火了”“票根省錢攻略”等話題受到關(guān)注，有網(wǎng)友還專門發(fā)帖，分享票根兌禮之旅。
北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副教授李創(chuàng)新在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)，票根經(jīng)濟(jì)就是一場(chǎng)符號(hào)的狂歡。比如游客將票根拍照，上傳社交平臺(tái)，這時(shí)人們?nèi)シ窒淼牟辉偈巧唐繁旧恚瞧渌笳鞯纳鐣?huì)意義，這種符號(hào)的魔力也造就了票根經(jīng)濟(jì)獨(dú)特的市場(chǎng)杠桿效應(yīng)，將一次性消費(fèi)轉(zhuǎn)換成了長(zhǎng)期的情感投資。
為了更好地釋放票根經(jīng)濟(jì)潛力，劉艷芳建議，首先要加強(qiáng)源頭內(nèi)容與票務(wù)的創(chuàng)新，通過(guò)打造優(yōu)勢(shì)內(nèi)容IP、設(shè)計(jì)特色票務(wù)套餐、培育票根文化價(jià)值，提升票根本身的價(jià)值和吸引力；其次通過(guò)跨部門協(xié)作、規(guī)范市場(chǎng)秩序，構(gòu)建多方共贏的制度環(huán)境；最后，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，推動(dòng)票根經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。