人民網(wǎng)北京9月9日電 （記者郝帥）今日，市場監(jiān)管總局召開2025年三季度例行新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上，市場監(jiān)管總局新聞發(fā)言人、新聞宣傳司司長王秋蘋表示，近年來，我國平臺(tái)經(jīng)濟(jì)跑出“加速度”，活力十足，在促進(jìn)消費(fèi)、帶動(dòng)就業(yè)、激發(fā)創(chuàng)新等方面，發(fā)揮了舉足輕重的作用。
王秋蘋表示，但隨著平臺(tái)生態(tài)日趨復(fù)雜，平臺(tái)收費(fèi)規(guī)則“霧里看花”、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“任性隨意”等問題，制約了平臺(tái)內(nèi)中小微經(jīng)營者的發(fā)展空間。平臺(tái)向商戶收取的傭金、抽成、會(huì)員費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、推廣費(fèi)等，雖屬合理商業(yè)模式，但不能“想收就收、說漲就漲”，必須加以規(guī)范、納入正軌。
在此背景下，市場監(jiān)管總局精準(zhǔn)出拳、適時(shí)發(fā)力，制定并施行了《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)收費(fèi)行為合規(guī)指南》（以下簡稱《指南》）。核心目標(biāo)就是要規(guī)范平臺(tái)收費(fèi)、保障各方權(quán)益、促進(jìn)健康發(fā)展。
王秋蘋介紹，《指南》的出臺(tái)，標(biāo)志著我國平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管政策體系進(jìn)一步完善。《指南》堅(jiān)持問題導(dǎo)向，直指收費(fèi)“不透明、不合理”等痛點(diǎn)，明確提出：平臺(tái)收費(fèi)必須堅(jiān)守“公平、合法、誠信”三條底線；平臺(tái)企業(yè)要強(qiáng)化自律，壓實(shí)主體責(zé)任，做到“守規(guī)經(jīng)營、陽光收費(fèi)”；尤其值得關(guān)注的是，《指南》強(qiáng)調(diào)保障商家知情權(quán)和選擇權(quán)，鼓勵(lì)平臺(tái)“讓利減負(fù)”“回應(yīng)關(guān)切”，切實(shí)為中小微經(jīng)營者“減負(fù)松綁”“賦能添力”。
下一步，市場監(jiān)管總局將進(jìn)一步指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)積極落實(shí)《指南》合規(guī)要求，加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化正向引導(dǎo)，規(guī)范平臺(tái)收費(fèi)行為，確保《指南》順利實(shí)施。