“我第一次通過電視購物就被騙了。”昨日，李女士來到報社講述了自己通過電視購物被騙8000多元的經(jīng)歷。
家住三環(huán)南路附近的李女士，今年50多歲。1個多月前，她在家看到電視上播放的一條電視購物信息，宣傳烏發(fā)養(yǎng)顏茶效果好。李女士的兒子是個少白頭，頭發(fā)稀疏。當天下午，李女士就按照電視廣告上的電話打了過去，操著廣東口音的女子向其保證效果神奇。李女士將自家的詳細地址發(fā)過去，2天后，快遞人員上門送來了幾盒烏發(fā)養(yǎng)顏茶，付過480元的費用及快遞費用后，李女士打開包裹發(fā)現(xiàn)這些保健品包裝粗糙，盒子的口都沒封。
李女士再次打那個電話咨詢。對方對低劣包裝沒否認，另外還向李女士推薦治療脫發(fā)效果更好的冬蟲夏草，價值1680元。李女士再次訂購。
收到冬蟲夏草后，李女士的兒子用了幾次，頭發(fā)越來越白。李女士聯(lián)系對方，對方解釋說，針對不同的病情，效果可能不一定馬上見效，配著他們的首烏膠囊一起用，效果會明顯。李女士這次又花了2000多元買了首烏膠囊。與此同時，對方還向身材微胖的李女士推銷減肥保健品，稱其產(chǎn)品一個月就能減掉20斤，不滿意可隨時退貨。李女士又購買了4000多元的減肥產(chǎn)品，還有維納康、瑤湯之類的保健品。
李女士指著滿桌子的產(chǎn)品告訴記者，這是她一個多月來先后購買的，總共價值8000多元。當李女士發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品沒有效果，隨后的一個月內(nèi)，她幾乎天天打電話過去要求退貨，對方都能找出一堆理由搪塞，后來就不接電話了。 李女士只知道電視購物公司是廣州的，不知道去哪兒投訴。
記者針對此事采訪了廣州市消協(xié)，一位工作人員介紹說，李女士是遭遇了騙子，電視購物存在較大的產(chǎn)品質(zhì)量風險，經(jīng)銷商在外地，不少消費者上當受騙后因沒有足夠的證據(jù)，維權(quán)很難。一些不法商家正是利用消費者這些弱點“打太極”，把消費者拖得精疲力竭，最終放棄維權(quán)。希望消費者在選擇電視購物時，收到貨物后要及時驗貨，如果貨物存在損壞或假冒偽劣嫌疑等問題時，應(yīng)拒絕付款。（中新網(wǎng)）