八寶粥吃出異物，然而生產(chǎn)廠家卻自稱倒閉。昨天，讀者陳先生致電本報(bào)962288熱線稱，自己在八寶粥里吃出一根十幾厘米長的竹簽，卻遭遇維權(quán)無門的情況。
昨天早上6時(shí)多，陳先生打開一罐朋友送來的華元牌臺(tái)灣風(fēng)味八寶粥。誰知沒吃幾口就感到嘴里有一個(gè)硬硬的異物，趕緊吐了出來。再用勺子仔細(xì)將粥撥開，結(jié)果令他嚇一跳：八寶粥里竟然有一根堅(jiān)硬的竹簽，足有十幾厘米長，“就像制作掃帚柄的材料。”
陳先生說，根據(jù)印在罐身上的信息，這罐八寶粥應(yīng)該是2011年4月生產(chǎn)的，保質(zhì)期到2013年4月。罐身上還印著華元公司的客服電話，可當(dāng)陳先生打電話前去詢問時(shí)，對(duì)方卻說他們已經(jīng)倒閉了。陳先生說，自己就像吃了啞巴虧，不知向誰維權(quán)。
根據(jù)讀者提供的信息，記者也撥通了客服電話，一名女子不耐煩地說：“我們7月份廠就關(guān)門了，都不做了，沒人來處理了。”就掛斷了電話。律師建議，消費(fèi)者除了向生產(chǎn)廠家要求維權(quán)外，還可以向八寶粥的經(jīng)銷商要求賠償，但前提是陳先生必須提供相應(yīng)的購物小票等證據(jù)。（新民晚報(bào)）