云出版的優(yōu)勢(shì)是提供了一個(gè)更為自由、更具人性化的閱讀體驗(yàn)。它是一系列具體功能的實(shí)現(xiàn)，而不僅僅是一個(gè)技術(shù)概念。
我們不能單純地基于一項(xiàng)技術(shù)來(lái)創(chuàng)建起一家企業(yè)，無(wú)論這項(xiàng)技術(shù)是多么的尖端。你還需要做的是，向目標(biāo)消費(fèi)者提供一個(gè)有說(shuō)服力的價(jià)值主張。
為此你需要問(wèn)這樣幾個(gè)問(wèn)題：你的服務(wù)帶來(lái)了什么樣的價(jià)值？尤其是與同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者所提供的服務(wù)相比，它的附加價(jià)值何在？以及我們將如何傳遞這樣的價(jià)值？
這樣的論證思路也同樣適用于在云端出版圖書(shū)的企業(yè)。這里所提到的“云端出版”（cloud publishing）指的是將出版內(nèi)容存儲(chǔ)在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器上的一種出版方式——這個(gè)過(guò)程無(wú)需讀者將內(nèi)容下載到各自的閱讀設(shè)備上。那么，這種類(lèi)型的出版是如何創(chuàng)造附加價(jià)值的呢？
為了回答這個(gè)問(wèn)題，我將應(yīng)用由24symbols公司提供的一項(xiàng)服務(wù)作為一個(gè)研究個(gè)案（我們利用該服務(wù)支持了我們兩家出版公司的圖書(shū)發(fā)行業(yè)務(wù)）。如果你對(duì)他們所提供的這項(xiàng)服務(wù)不太熟悉，那么我將邀請(qǐng)你現(xiàn)在和我一起進(jìn)行探究（其免費(fèi)的閱讀服務(wù)是由廣告收入來(lái)支持的，所以不會(huì)向你索要任何費(fèi)用）。該網(wǎng)站還在不斷完善的過(guò)程中（其圖書(shū)目錄需要——并且必將會(huì)——得到擴(kuò)充），但該網(wǎng)站所提供的卻只是一個(gè)云端出版的窗口。
首先，云端出版提供了可訪(fǎng)問(wèn)性（accessibility）。云端出版讓讀者只要能與互聯(lián)網(wǎng)連接，就無(wú)論身處何地都能閱讀圖書(shū)。這與現(xiàn)代化的生活方式協(xié)調(diào)配合，讓讀者無(wú)論是在辦公室中，還是在家中，在通勤的路途中，還是在出差途中或旅途中，只要他們?cè)敢舛寄茉L(fǎng)問(wèn)圖書(shū)內(nèi)容。
其次，云端出版提供了便攜性（portability）。因?yàn)閮?nèi)容無(wú)需下載到任何設(shè)備上，所以你可以在各種閱讀設(shè)備之間進(jìn)行更換，來(lái)繼續(xù)閱讀。比方說(shuō)，你可以在你的學(xué)校里臺(tái)式電腦上開(kāi)始閱讀一本書(shū)，然后你可以在火車(chē)上繼續(xù)用iPad閱讀，最后在家中書(shū)房里的筆記本電腦上完成閱讀。或許對(duì)于這一優(yōu)點(diǎn)的更合適的描述應(yīng)該是連續(xù)性（continuity）。它讓讀者能夠在他們?nèi)魏蜗胍归_(kāi)閱讀的場(chǎng)合和時(shí)間，繼續(xù)閱讀行為。
其三，云端提供了更少的麻煩（lack of hassle）。讀者無(wú)需提前計(jì)劃，決定要使用和攜帶哪種設(shè)備來(lái)閱讀。除此之外，你可以隨時(shí)開(kāi)始閱讀，而無(wú)需等待內(nèi)容下載的時(shí)間。并且這也消除了在你點(diǎn)擊了“下載”后產(chǎn)生的瞬時(shí)的焦慮感，以及坐等在沒(méi)有出現(xiàn)“該文檔無(wú)法打開(kāi)”之類(lèi)的信息的情況下其自動(dòng)完成下載的過(guò)程。或許我們不應(yīng)該僅僅將這一優(yōu)勢(shì)定義為減少麻煩，還可以用提升信任度來(lái)措辭。
第四，云端提供了搜索的自由（freedom to explore）。你可以點(diǎn)擊一本書(shū)，然后依你的喜歡閱讀或多或少的內(nèi)容。這當(dāng)然比起在實(shí)體書(shū)店瀏覽紙質(zhì)書(shū)更具靈活性，這也比在亞馬遜所提供的有用但有局限性的“在此檢索”（search inside）的功能鍵或是如Kobo一類(lèi)的典型的電子書(shū)商店提供的下載小工具更具實(shí)用性。
第五，云端還避免了“全或無(wú)”式的決定（all-or-nothing decisions）：要么要下載整本書(shū)，要么完全不能閱讀。云端能支持碎片化閱讀：讀者能挑選一本書(shū)的某個(gè)與他們的需求最相關(guān)的內(nèi)容片段來(lái)閱讀。
第六，云端出版提供了個(gè)性化選擇。你可以修改字體，記錄你最喜愛(ài)的內(nèi)容，做書(shū)簽標(biāo)記，以及基于這些選項(xiàng)來(lái)獲得個(gè)性化推薦。
第七，云端出版提供了社會(huì)化功能。例如，讀者可以通過(guò)像Facebook一類(lèi)的社交網(wǎng)站分享推薦圖書(shū)。
總之，在不過(guò)分簡(jiǎn)單化的前提下，我們可以將云端出版所帶來(lái)的好處概括為“更大的自由度”（由上面提到的前五個(gè)優(yōu)勢(shì)總結(jié)得來(lái)）以及“更為人性化”（由以上概括的最后兩點(diǎn)的好處得出）。總之一句話(huà)，云端出版提供了一個(gè)更為自由、更具人性化的閱讀體驗(yàn)。