主持人：為什么持續(xù)問了兩個銷售的問題，因為大部分職場朋友很多要做銷售。接下來還有一個問題很有意思，很細，我想提問一下，怎么樣提高自己的執(zhí)行力，我 感覺自己有很多想法總是執(zhí)行不了。我知道你大概永遠不會有這樣的問題，你是一個很自律的人，但是他有這樣的問題。
孫振耀：執(zhí)行力究竟是天生還是后天訓(xùn)練的，是不是有些人天生就很適合低頭拉車，有些人適合抬頭看路？因為這兩種人格特征有時候是沖突的。所以我認為首先第 一個要了解自己，你到底屬于哪一類人，然后再來講你用什么方法來解決你這樣的問題。因為我自己在職場上也提拔了很多人，你做第一線的時候你覺得他做事兒不 夠細，有一天你提拔他做主管的時候你發(fā)現(xiàn)很合適，因為他很宏觀，他看事情很廣，因為缺點變成優(yōu)點了。但是職場上一個非常重要的原則，就是說你做什么就要像 什么，你現(xiàn)在事情做不好就不要看下一步，如果發(fā)現(xiàn)自己不適合做執(zhí)行，你要回到心法合一的事情。我們很多所謂的計劃流程有目標、有KPI，有時間表，有該誰 負責，你把這個計劃流程拿出來按表操作也是一個辦法。我工作很多，我很難說把今天所有事情都放在腦子里，所以我本身要求幫我自己設(shè)立檢查表，我現(xiàn)在還有這 個檢查表，我最近給一個同事分享我以前一個秘書做的檢查表，那個檢查表看了以后，有時候覺得不可思議，比如說振耀早上上班，他的雜志要擺在左上角，窗簾要 拉下來，因為早上陽光從這邊射進來。所以心法合一的意識，我是覺得很多人有這個心想把這個事情做好，但是可能沒有想一想什么樣的方法合適我們讓我們把事情 做好。所以你作為職業(yè)人士你換了工作你去講你做了什么，我認為你是吸引了別人。但是我常問一個問題請告訴我你怎么做的，這個問題問了你會發(fā)現(xiàn)10個人里面 有超過一半人很難說出來。如果你有這種問題的時候就表示你的方法有問題，你的方法有問題你的執(zhí)行力一定不好，也就是說成功不能重復(fù)，所以這個方法一旦列出 來還要經(jīng)過PDCA，所謂PDCA是職場管理的方法，要不斷的修正這個方法。這一輩子只要有幾個方法跟著你，我認為你這一輩子的發(fā)展就會順利多了。因為我 們做事情不過幾個，第一如何做決策，第二如何執(zhí)行，執(zhí)行有沒有方法，第三個如何做管理，所謂管理是把你的工作管理好。你找到自己幾個方法跟著你，你這輩子 把他用熟了，我相信你的工作不會越來越困難，你可能會覺得越來越有效率。
主持人：回答的真好。謝謝！大家記得要有方法。
觀眾：有一個問題關(guān)于性格和職業(yè)選擇方面的，因為我了解過您的以前工作經(jīng)歷是從銷售開始做的，您在惠普測試的時候每次是非常內(nèi)向的性格，但是做銷售是需要 非常外相的性格做這個工作，那這個過程有沒有沖突讓你感覺到困惑，或者您怎么處理。比如像唐駿和您一樣成功，他在學(xué)校時也非常內(nèi)向，我覺得成功人士都有共 同的方式或者方法解決這個問題，我相信很多剛看電視或者在線的朋友們也有這樣的問題，所以請您解答一下。
孫振耀：如果談工作上，我是覺得沒有一種工作是有所為他配套的事情。我們談工作我常常說要讀傳記，但是讀傳記要分清他所寫的是你能夠?qū)W習(xí)還是仰慕，有些傳 記是只能是仰慕，因為你不具備這些條件，因為他可能是天才，比如說音樂。所以這里面有幾個非常重要的點，所有這里面你的能力也好，你所有做事的態(tài)度也好， 都取決于你到底怎么思想，這是一個訓(xùn)練，這個訓(xùn)練也許有這種方法可以完成。我講個故事。
我從工程師轉(zhuǎn)銷售的時候，轉(zhuǎn)銷售不是我個人做的而是公司要我轉(zhuǎn)銷售，老板有一天找我，在以前的公司每一段時間要檢查工作，他說這樣繪圖也不是太大項目你搞 了三個月還不能結(jié)束，你到底做了什么。我就把我跟客戶聊的信給他看，因為我是工程師變形，所以我就強調(diào)產(chǎn)品的規(guī)格，對方也是工程背景就說這個規(guī)格不對，我 說不對，你這個是錯誤的解釋，是我的東西比他好。我老板說一句話，他說振耀這個客戶是不喜歡你的產(chǎn)品還是不喜歡你這個人？所以把這個好好思考一下。其實思 想在于你做工程師的思維無論你是內(nèi)向還是外向。如果你能夠有思想的訓(xùn)練轉(zhuǎn)變過來了，無論你是內(nèi)向外向你就可以做好的銷售，因為你了解客戶想什么，你所有想 的是我如何知道他需要什么，而不是我想賣給他什么東西。這個訓(xùn)練過程不是只有銷售，我后來人生發(fā)展很多的過程這樣的思維方式不斷的影響我。