品牌家裝公司大多請(qǐng)了工程監(jiān)理，為何管不好施工質(zhì)量？這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，家裝工序較多，工藝復(fù)雜，目前主要通過(guò)“人盯人”監(jiān)管，難度比較大。品牌裝 修公司一般只聘請(qǐng)幾位第三方工程監(jiān)理，但平均每一名監(jiān)理要管十幾個(gè)，甚至幾十個(gè)工地，根本管不過(guò)來(lái)。有的監(jiān)理跟包工頭關(guān)系好，對(duì)施工質(zhì)量的監(jiān)督也可能馬虎 一些。
家裝行業(yè)利潤(rùn)較薄，有些裝修公司的項(xiàng)目經(jīng)理為保證自己有錢賺，讓工人偷工減料，小問(wèn)題累積起來(lái)，成了大問(wèn)題。
市民搞裝修有五個(gè)“不相信”
記者采訪發(fā)現(xiàn)，市民們對(duì)武漢裝修市場(chǎng)的不信任主要體現(xiàn)在五個(gè)方面：
一是裝修公司報(bào)價(jià)“水分”大。市民齊先生為新房做基礎(chǔ)性裝修，品牌家裝公司報(bào)價(jià)7萬(wàn)，后來(lái)請(qǐng)熟人的施工隊(duì)裝修，只花了3萬(wàn)元。
二是裝修合同可能藏陷阱。市民李女士請(qǐng)品牌裝修公司裝修了武昌徐東的新房，3年后發(fā)現(xiàn)客衛(wèi)滲水致客臥墻面大面積返潮起皮。按國(guó)家相關(guān)規(guī)定，室內(nèi) 裝修整體保修兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面保修5年。李女士拿出當(dāng)初簽的裝修合同一看，發(fā)現(xiàn)只寫有整體保修兩年，未涉及防水工程保修期。
三是施工隊(duì)不按規(guī)矩施工。居民須經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)盯著，不然施工人員就會(huì)磨洋工，或者偷工減料。
四是裝修監(jiān)理不幫市民說(shuō)話。他們是裝修公司花錢請(qǐng)的，出了質(zhì)量問(wèn)題，自然不會(huì)站在市民一邊。
五是出了問(wèn)題找家裝公司解決比較困難。正規(guī)家裝公司雖然有售后服務(wù)，但真出了質(zhì)量問(wèn)題，解決起來(lái)并不容易。
搞裝修還是請(qǐng)熟人放心
因?yàn)椴幌嘈偶已b公司，很多人寧愿找熟人以圖個(gè)放心。本報(bào)日前進(jìn)行的一項(xiàng)“家裝該選品牌公司還是熟人”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，六成網(wǎng)友認(rèn)為，請(qǐng)內(nèi)行的熟人裝修最靠譜；只有四成網(wǎng)友認(rèn)為應(yīng)請(qǐng)品牌裝修公司。
市裝飾協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人說(shuō)，去年的投訴量顯示，品牌裝修公司的投訴率大大低于非正規(guī)裝修公司；品牌公司顧及形象，解決問(wèn)題相對(duì)于非正規(guī)裝修公司，還是 容易一點(diǎn)。請(qǐng)熟人的施工隊(duì)裝修，服務(wù)態(tài)度肯定沒(méi)話說(shuō)，但其強(qiáng)項(xiàng)在施工，對(duì)設(shè)計(jì)未必在行；他們應(yīng)付一般的裝修沒(méi)問(wèn)題，對(duì)復(fù)式樓、別墅等大房子，以及個(gè)性化需 求較高的房子，不一定比品牌公司裝修質(zhì)量更過(guò)硬。（武漢晚報(bào)）