今年的“雙11”很多衛(wèi)浴等家居電商在線上已經(jīng)打開顧客線上購買家居的入口，并且這個入口在不斷地被撕開。業(yè)內(nèi)認為，小型泛家居企業(yè)因為并不依靠線下龐大的渠道做業(yè)績，轉(zhuǎn)移到線上做電商的速度很快，并且這種業(yè)績在今年的“雙11”已經(jīng)凸現(xiàn)出來。這種模式興起不僅節(jié)省了成本，還讓渠道更加穩(wěn)定，也為未來的電商體驗店一些啟示。

  衛(wèi)浴電商成淘金地

  從天貓公布的11月11日24時數(shù)據(jù)看，九牧“雙十一”當天的成交金額定格在7015萬元，超越去年6164萬元的成交額，同時排名衛(wèi)浴品牌成交額的第一。箭牌以4250萬元成交額緊隨其后，科勒和TOTO兩個衛(wèi)浴品牌成交均突破2000萬元。

  同比2013年雙十一的數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)，科勒從去年排名第五上升到第三，在成交金額上同比增加15849001元，上漲97.86%，成交商品數(shù)和成交人數(shù)也增加近一半。TOTO從去年排名第八躍居第四名，銷售成績相當驚人，在成交金額上同比增加20316557元，上漲249.17%，成交商品數(shù)和成交人數(shù)大幅度增加。2013年排名第三的中宇在今年雙十一僅排名第八，在成交金額上同比減少10475424元，下跌49.75%，成交商品數(shù)和成交人數(shù)也相應減少。另外，法恩莎、卡貝、摩普均擠進前十名，去年進入前十名的惠達、藍藤、華帝、惠達今年相對落后，分別排名十一、十四、十八。綜上所述，雙十一排名靠前的品牌均為九牧、箭牌、科勒等中高端品牌，銷售業(yè)績穩(wěn)中有升。

  據(jù)了解，今年的“雙11”從衛(wèi)浴電商起步的公司已經(jīng)用數(shù)字賺足眼球。在淘寶天貓起步的衛(wèi)浴電商，每年的銷售額超過30%的增長，電商平臺正成為一片大淘金地。

  衛(wèi)浴營銷渠道多元化

  目前消費者的消費觀念和方式正在發(fā)生著巨大的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡正成為他們購物的一種重要方式。對消費者而言，網(wǎng)購具有品種多、選擇多、低價格、省時間、省精力等優(yōu)勢特點。把握消費者這種“多選省事”的消費心理，企業(yè)可以就此發(fā)展衛(wèi)浴營銷新型的渠道模式。

  現(xiàn)在就衛(wèi)浴這個大行業(yè)而言，所謂的服務不外乎就是提供、安裝、售后。稍微做得好點的會有一些會員積分獎勵，電話回訪等措施。這些或多或少可以贏得一些口碑，產(chǎn)生一些轉(zhuǎn)介紹。但服務營銷的本質(zhì)的是體現(xiàn)對消費者的尊重和人性化的關(guān)懷，進而使消費者形成對品牌強大的認同感和依賴感。

  就業(yè)內(nèi)人士表示，由于近年來競爭日趨激烈，且傳統(tǒng)銷售渠道暴露出了各種各樣的問題，為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，迅速崛起，一些衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)開始探索如何創(chuàng)新營銷模式，以重新掌握產(chǎn)業(yè)鏈主導權(quán)。

  而對企業(yè)而言，衛(wèi)浴電子商務化有著節(jié)省庫存、節(jié)省展示場地、節(jié)省導購員等許多特點。實體商業(yè)空間與網(wǎng)絡無限的空間進行融合，形成科技化、網(wǎng)絡化、信息化、數(shù)字化、遠程化、電子商務化、立體化營銷平臺，達成商業(yè)模式改革也是有利可圖的。