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家居業賣場營銷渠道擴張觸電O2O

2015-03-30 10:02:00

來源: 華西都市報(成都)

  傳統家居業,盡管家具、建材、家裝、賣場等已經嘗試各種電商模式,尤其是家居行業“O2O”模式炙手可熱,但終究都還是處于探索階段,誰也不能恭之為制勝法寶。就成都市場來看,傳統“南家具北建材”的格局雖然已經打破,大家居概念悄然形成,但家居建材的區位布局依然沒有發生太大的變化。

  紅牌樓家居十里長街的地位依然聞名,紅星美凱龍國際家居連鎖、八益家具城、太平園家私廣場、西部家居等大牌賣場鑄就了成都紅牌樓家居板塊的核心地位。本土資深賣場富森美家居在南北均有布點,太平園家私也在華陽布局國際家居博覽城,新晉賣場晨明愛家居也將布局郫縣。電商的沖擊,似乎并未影響家居建材的實體開業,就目前來看,現狀是越開越火。

  一分價錢一分貨得到理性消費者的認可,而家居消費也開始趨于理性。尤其是以80、90后為主的剛需市場,便宜不再是購買的唯一標準。“到賣場看成品,看質量才知道是不是我想要的。”80后消費者李先生很有主見。他在網上對比過幾家網商的家具,但始終不敢下手。“如果網購產品不滿意,大宗貨品退換貨真的還比較麻煩。”當然,他也去過成都川藏立交附近“O2O模式”體驗店,但總體感覺欠佳。

  賣場有很多真實的促銷手段促成消費下單。到店禮、購買手冊等“以小博大”的方式會為賣場吸引更多的人氣,提前推出限量特價單品更是牢牢粘住剛需消費,明星助陣、總裁簽售再省錢等活動加深消費體驗的互動性。西部家居企劃部人士告訴記者,促銷活動力度大,甚至有通宵排隊搶特價品的消費者。現實中,賣場活動的高人氣也會形成消費者快速購買的心理暗示,容易促成下單。

  在實體營銷占優勢的家居行業,擁抱互聯網也在情理之中。畢竟,在競爭日益激烈的市場面前,任何一種占領市場份額的手段都得使用。2012年7月,紅星美凱龍正式推出紅美商城,并于2013年更名為“星易家”。2013年11月11日居然之家電商平臺“居然在線”正式上線。經過兩年多的摸索,居然之家欲以O2O模式全方位迎接互聯網。

  網絡渠道具備無限的延展性,即便具備網絡平臺功能的線上賣場也在不遺余力的與第三方消費者決策平臺合作,例如“什么值得買”“惠惠”,只要有特價活動,價格新低,都會收入此類推廣平臺的信息目錄中。網絡平臺資源的整合,也是家居建材突破市場的重要手段。與此同時,在移動PC端微營銷領域,各家賣場的官方微信也發揮著促銷吸粉的積極作用。每到活動時刻,參與關注官微抽獎搶紅包已成為各大賣場吸引準客戶的重要招數。

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