“旅里將建設(shè)學(xué)習(xí)加油站、多功能健身房，依托強軍網(wǎng)建立維修和器材申報請領(lǐng)系統(tǒng)，定期邀請醫(yī)院專家來營巡診……”4月下旬，第71集團軍某旅機關(guān)“三解回應(yīng)”現(xiàn)場，某營王教導(dǎo)員針對官兵提出的問題，一一給出解決方案。及時的回復(fù)、有力的舉措，獲得官兵好評。
“要把基層‘急難愁盼’放在心上。官兵減少了后顧之憂，才能心無旁騖投入練兵備戰(zhàn)。”該旅領(lǐng)導(dǎo)介紹，此前的調(diào)研中，部分官兵反映機關(guān)辦事流程繁瑣，一些問題長期得不到解決。對此，該旅決定常態(tài)化開展“三解回應(yīng)”活動，即以“解決實際問題、解答官兵困惑、解釋政策法規(guī)”為重點，及時回應(yīng)官兵關(guān)切，幫助解難紓困。
他們牢固樹立“基層至上、士兵第一”理念，每季度集中組織活動，通過線上線下各種方式聽取官兵呼聲，并建檔立冊，由營連、機關(guān)、旅黨委三級各自認領(lǐng)問題，定人、定責、定時限整改解決。與此同時，該旅還針對單位建設(shè)、伙食調(diào)劑、日常管理等多項內(nèi)容，廣泛收集官兵意見，引導(dǎo)官兵發(fā)揮主觀能動性，積極參與單位建設(shè)。
該旅某連長期在外執(zhí)行大項任務(wù)。在前期開展的“三解回應(yīng)”活動中，有的官兵反映自己長期不能與家人見面，希望旅機關(guān)創(chuàng)造條件，促成家屬來隊探親。該旅領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，立即組織研究對策，最終找到了解決辦法。官兵家屬來隊探親期間，旅機關(guān)專門組織她們座談，進一步了解軍人家里還有什么困難需要部隊幫助解決。一系列暖心舉措，引來官兵連連點贊。
據(jù)了解，自“三解回應(yīng)”活動開展以來，該旅共收集基層百余個實際困難，其中70余個已得到解決，其他的正在加緊推進。受此激勵，官兵們訓(xùn)練熱情高漲。（胡廣梟 邢福平）