新聞背景
近日，一則“美國亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū)”的消息引發(fā)國內(nèi)不少人的廣泛關(guān)注。
一時(shí)間，“美國貨可以直郵中國”、“再也不用找代購了”、“海淘的福音”等類似喜大普奔式的言論蔓延開來。
消費(fèi)者購物選擇大大增加
王希怡：亞馬遜“跨境通”平臺(tái)在今年第四季度開始運(yùn)營后，中國消費(fèi)者就可以直接在美國亞馬遜網(wǎng)站進(jìn)入針對(duì)中國消費(fèi)者的入口進(jìn)行購買。
對(duì)于廣大消費(fèi)者來說，最大的意義莫過于購物選擇大幅增加。很多不在中國銷售的產(chǎn)品，比如美國版服飾鞋類家居用品等，都可能在美國亞馬遜上找到。
李明波：這些年，越來越多的中國人走上海淘道路，海淘已從時(shí)尚變成日常的生活方式。如果設(shè)想能實(shí)現(xiàn)的話，確實(shí)能方便國內(nèi)眾多的海淘用戶，不用再辛苦找美國的轉(zhuǎn)運(yùn)公司中轉(zhuǎn)貨物，或者尋找美國代購。
鄭佳文：確實(shí)，很多消費(fèi)者通過海淘或代購購買海外商品，但假冒偽劣是他們的一個(gè)心頭大患。亞馬遜至少提供了一個(gè)購買海外正品的渠道。
李明波：所以這個(gè)消息一出來，社交媒體上眾多的海淘族們都在喜大普奔式地奔走相告。但相應(yīng)的是，代購一族的生意可能要受到影響了，美國華人設(shè)立的轉(zhuǎn)運(yùn)公司的生意可能也會(huì)一落千丈。但是，少了一層中介對(duì)消費(fèi)者來說肯定是好事。
王希怡：此前經(jīng)常聽說一些托熟人代購致親戚朋友反目的狗血事，留學(xué)生也發(fā)帖哭訴作為海外“代購幫”如何辛酸委屈，這種私下托人代購不僅消費(fèi)人情，而且很容易發(fā)生矛盾，很多時(shí)候責(zé)任劃定和利益保障都無從談起。類似亞馬遜直郵業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，成為國內(nèi)消費(fèi)者既能實(shí)現(xiàn)購物愿望，又能繞開上述問題的一個(gè)可能性。
能直郵到中國的商品有限
鄭佳文：亞馬遜直郵還可能使得消費(fèi)者對(duì)海購的需求量大幅增加。因?yàn)橘徫锴婪奖懔耍芏嘁郧爸皇窍胂搿⒖纯炊训难筘洠F(xiàn)在可以果斷出手。
李明波：不過，中國消費(fèi)者也別高興太早，這事實(shí)踐起來沒那么簡單。
比如說，在美國亞馬遜網(wǎng)站上能直郵到美國以外地區(qū)的商品很有限，美亞號(hào)稱有6000萬商品品種，其中只有1%的商品有“全球購”字樣。這就是說，你想要的東西極有可能就不在這個(gè)直運(yùn)中國的商品名單中。
王希怡：另外，由于境外商品不是按照中國國標(biāo)生產(chǎn)的，如果中外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一樣，入口中國可能就會(huì)受限制。海淘最熱的外國嬰兒配方奶粉可能就會(huì)遇到這個(gè)問題。此外，由于中國政府對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)管，很多商品無法直接進(jìn)入中國市場(chǎng)。
價(jià)格差難被消滅
李明波：商品價(jià)格很可能直接影響亞馬遜直郵中國業(yè)務(wù)的成敗。很多人關(guān)心美國亞馬遜的商品在自貿(mào)區(qū)的售價(jià)會(huì)不會(huì)跟美國同價(jià)，這個(gè)恐怕不現(xiàn)實(shí)。
鄭佳文：因?yàn)槠髽I(yè)的“價(jià)格歧視”，美國的大部分商品的零售價(jià)在全世界都是低谷。很多商品的售價(jià)是專門針對(duì)美國市場(chǎng)定制的，絕對(duì)沒有第二個(gè)地方能跟美國一樣便宜。
為了保護(hù)中國經(jīng)銷商的利益，跨國公司可能會(huì)因此對(duì)亞馬遜的直郵行為進(jìn)行限制。你買了美國代理商的東西，中國的代理商還能活嗎？
王希怡：價(jià)格差很難消滅的另一個(gè)原因是高額的進(jìn)口稅和不菲的國際運(yùn)費(fèi)。從國外直郵回國時(shí)都會(huì)被征收“行郵稅”，像酒和煙草的稅率就達(dá)到了50%；再加上高額的運(yùn)費(fèi)，有些商品估計(jì)和在國內(nèi)買差價(jià)不大。
鄭佳文：除價(jià)格外，貨品質(zhì)量、運(yùn)輸時(shí)間和購物服務(wù)也會(huì)在很大程度上左右消費(fèi)者的意欲。亞馬遜要想成功，必須在這四方面實(shí)現(xiàn)很好平衡，為中國消費(fèi)者爭取最佳性價(jià)比。