今冬，哈爾濱這個以“冷”聞名的城市“火”了。不僅被多家外媒“點名”表揚，更在海外社交媒體上贏得全世界網友花式夸贊，收割一大波海外“東北老鐵”，用自己的獨門秘籍成為了歲末年初的頂流。
與海外網友雙向奔赴
自2021年12月起，哈爾濱市在冰雪季期間陸續開通官方Instagram、YouTube和Facebook海外社交媒體賬號，推進國際傳播“高速路”建設，以期用“冷”資源撬動“熱”經濟，打造時代冰雪IP。
今年冰雪季，哈爾濱賬號抓住熱點，加大賬號內容投入，給海外粉絲不斷“種草”，形成從“我知道了中國的哈爾濱”變成“我好想去哈爾濱”的局面。海外網友也十分買賬：能來哈爾濱的用腳打call，來不了的用手點贊。
“哈爾濱很好玩，這里冬天很冷，但人很熱情。如果你遇到困難了，很多人愿意幫忙。和得州一樣，這里的東西分量都很大。”
有粉絲感嘆“中國真好”！
在雪地摩托漂移的帖文下，粉絲回復：“非常精彩的步伐”。
陰天的哈爾濱呈現出霍格沃滋場景，粉絲留言稱：“哈利·波特我百看不厭。”。
“夸夸團”的粉絲里不乏身在海外的哈爾濱人，在看到家鄉的“出圈”后驕傲感油然而生，直接在帖文下自報家門。
粉絲的行前攻略和旅行咨詢讓哈爾濱社媒的實用性大增，粉絲通過留言和私信咨詢冰雪大世界購票信息及各種娛樂設施的位置。
當地的寒冷天氣也成為粉絲關注重點。有粉絲問：“你的手機如何抵抗那樣的天氣？”
還有粉絲問“寒假去哈爾濱要準備什么衣服？”
哈爾濱的語言和支付方式也令粉絲好奇：“他們說英文嗎？只能用支付寶嗎？”
總之，粉絲對于哈爾濱的好奇和了解欲望愈發強烈。而那些沒能來哈爾濱親身體驗冰雪歡樂的粉絲，失落和向往也溢于言表。
不過有粉絲已經表示將哈爾濱納入旅行計劃了。
網友的熱情打call、官方的真誠互動在社交平臺上形成裂變傳播，促成了這次哈爾濱線上線下的成功推廣，實現粉絲和城市的雙向奔赴。
口碑和流量穩穩拿捏
今年冰雪季，賬號加大內容投入，逃學企鵝、大雪人、雪中索菲亞教堂、冰糖葫蘆等每年賬號上的“常客”悉數登場；冰雪節開幕、冰雪大世界建造、采頭冰、亞布力滑雪節等重點活動實時跟進。此外，今年哈爾濱的“狠活兒”尤其多，萬人蹦迪，雪地摩托漂移，以及牽著鹿走出了深山的鄂倫春族等帖文，在海媒上刷足了流量。
哈爾濱出圈后，一些海外旅游博主和攝影師紛紛與哈爾濱賬號進行聯動合作，博主@passportmy的游記視頻在哈爾濱賬號和@china.travel賬號上合作發布，獲得15.3萬次觀看，5528次點贊。
中國其他省市的海媒賬號也發來暖心留言和互動。
廣西Facebook專門制作了海報帖文，答謝“東北老鐵”對“小砂糖橘”們的暖心守護，海報上卡通版的“小砂糖橘”與“凍梨”手牽手，還一起品嘗了廣西的米線。
杭州賬號在冰雪節開幕的帖文下方留言：來自杭州的祝福，祝愿冰雪節舉辦順利。
福建賬號在大雪人視頻下方留言：大雪人好漂亮，“南方小土豆”把最好的愛送給“大凍梨”。
除海媒外，為助力哈爾濱本次冰雪季國際傳播，新華網外文頻道加大發稿力度，共發布包括英語、法語、西班牙語、阿拉伯語、俄語、日語、韓語、德語和葡語在內的75篇多語種報道，在世界范圍內擴大曝光。
哈爾濱爆火，也是厚積薄發。60年的冰雪文化底蘊，1999年誕生的冰雪大世界，超三年的國際傳播積累，哈爾濱善用資源，專注“人無我有，人有我優”的特色，將冰雪名片越擦越亮。
2023年是東北振興戰略實施20周年，解鎖了流量密碼的哈爾濱交上了一份滿意的答卷。2025年，哈爾濱將舉辦第九屆亞冬會，迎來發展新機遇。海媒賬號的開通讓冰城的魅力得到更多展現機會，也為更多海外用戶提供窗口，深入地了解并分享冰城的美麗與活力。（袁英、關彤、李碩）