中新社倫敦9月21日電 (記者 歐陽開宇)因遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊，英國最大機場希思羅機場持續(xù)陷入混亂，值機和行李處理系統(tǒng)大面積癱瘓。這樣的狀況21日依然在延續(xù)。
據(jù)航班追蹤機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，20日希思羅近半數(shù)出港航班延誤，部分旅客在值機區(qū)排隊等待數(shù)小時。受影響的航空公司不得不使用紙筆甚至電話為乘客辦理登機手續(xù)。
軟件供應(yīng)商柯林斯航空航天公司證實，正在全力恢復(fù)運行受影響的系統(tǒng)，但尚未披露具體原因及預(yù)計恢復(fù)時間。英國國家網(wǎng)絡(luò)安全中心表示，正與柯林斯航空航天公司、交通部門及執(zhí)法部門聯(lián)合調(diào)查。
希思羅機場方面21日表示，正與航空公司、供應(yīng)商緊密合作，增派人員維持秩序，并敦促旅客在出發(fā)前確認航班狀態(tài)并提前抵達機場。英國航空公司稱，已啟用備用系統(tǒng)維持運營，基本未受波及，但多數(shù)使用相關(guān)軟件的國際航企仍面臨嚴重延誤。
英國媒體指出，此次事件再次凸顯航空業(yè)對數(shù)字系統(tǒng)依賴程度過高，一旦遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊或技術(shù)故障，極易產(chǎn)生大范圍連鎖反應(yīng)。(完)