西安火車站周邊臟亂差，打車難，黑心商店宰客嚴重……這些一直是西安市民一大煩心事，也是諸多外地游客到達西安的第一壞印象。29日，西安火車站廣場管委會主任孟哲在接受媒體采訪中表態，將對火車站周邊進行全面治理。同時，西安市政府決定從8月10日開始，開展“雙十亂”的集中整治活動，用3個多月的時間，徹底根除西安市十大頑疾和火車站十大亂象。
8月10日起火車站再次集中整治
“當家人”表態：徹底根除火車站十大亂象
“十大亂象”和“十大頑疾”近日成了讀者、網友和市民的熱議話題，被稱為西安的“雙十亂”，受到西安市和新城區領導同志的重視和批示，適時提出對其予以全面治理。
記者獲悉，7月27日市政府召開專題會議，已經決定從8月10日開始，開展為期100天的“雙十亂”的集中整治活動，通過一些列針對性強、切實可行的措施和相關部門的協調配合、積極實施，用三個多月的時間，徹底根除西安市十大頑疾和火車站十大亂象，為廣大群眾創造美好舒適的生活環境，推進西安國際大都市建設步伐。
就網上羅列的“火車站十大亂象”，火車站廣場管委會主任孟哲以“當家人”的身份，一一作了客觀誠懇的剖析。
東廣場將增設循環車場 解決坐車難問題
孟哲說，毋庸諱言，目前車站廣場基礎設施比較落后，所以才造成了著一些問題，給乘客帶來一些不便。孟哲表示，管委會將通過在東廣場增設出租車循環車場、在尚德門和尚勤門外增加公交車站等一系列舉措，使候車難、乘車難等問題迎刃而解。
孟哲說，西安火車站是一個老站，整個火車站廣場只有一個循環車站口，在早上7到10點、下午15-17點這高峰時段，偶爾會遇到打的難的問題和拒載問題。出于管理方面的考慮，我們不允許出租汽車滯留載客，如果滯留極易造成交通擁堵。另外下午打的難是因為出租汽車交接班。孟哲表示，管委會針對打的難和違規拒載等行為，已經采取了明察暗訪的形式進行治理解決，同時還聯系了多家廣播電臺及時向出租汽車司機提供信息，以保障廣場運行暢通。
碰瓷、宰客餐館旅館堅決取締關停
孟哲坦言，碰瓷問題是管理中的一大頑疾，多年來不法分子變換不同的花樣、手法對廣大旅客和過往的市民進行敲詐、欺詐。他表示，管委會已經逐步采取多種渠道、多種方式，發現一個打擊一個，發現一個取締一個，使這種現象近期內盡快得到遏制。
孟哲介紹說，站前廣場的城墻是2004年動工、2005年連接成功的，當初即為中空設計，經過規劃部門的細致規劃和當時城墻管委會的認可。把城墻里面作為中空的目的，一方面是為了商業開發，但更重要的一方面是提供公共服務。“比如現在的城墻里面，的確有網吧，但更主體的部分還是我們設置的旅客服務中心和兩個公廁，全部對外免費。其中旅客服務中心是2006年底由陳寶根市長倡議、由八個部門聯合組建的，專門為旅客提供救助、咨詢、投訴等服務。”
對于“小餐館拒開發票”、“黑心旅館暗藏色情服務”問題，孟哲說，這些現象屬于治安案件，從管理的角度統稱為欺詐和敲詐，目前全國范圍內已經開始打擊黃賭毒、打擊色情，我們現在已經著手安排了，其中站前分局通過便衣大隊對這一類現象和小旅館逐一地攤式的排查，工商等部門積極配合，對不符合開設旅館條件的一律關停，發現有違規違法一律上“黑名單”，堅決予以取締。
關于售賣管制刀具的現象，孟哲介紹說，這幾年，管委會聯合公安、執法、工商等相關執法部門對販賣管制刀具的違規違法經營行為予以徹底和堅決的取締，目前可以說已經不存在了。