數(shù)據(jù)西安家政市場缺服務(wù)員近4萬
一份來自陜西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查顯示，西安市現(xiàn)有城鎮(zhèn)家庭95萬戶，有家政服務(wù)需求的戶數(shù)應(yīng)在11萬戶左右，已經(jīng)雇請(qǐng)到家政服務(wù)員的約7萬戶，實(shí)際缺口近4萬戶。
之所以缺口巨大，史元平說，關(guān)鍵在于家政行業(yè)相對(duì)來說缺乏保障。家政員與家政公司之間簽訂的只是一份勞務(wù)合同，家政公司不給家政員上保險(xiǎn)，三金解決不了，因此家政員與家政公司之間無法相互制約，這也導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部流動(dòng)性很大，整個(gè)行業(yè)人員不穩(wěn)定，缺口難彌補(bǔ)。
“每到年關(guān)，這個(gè)缺口會(huì)更加擴(kuò)大。”史元平說，粗略估算，7萬戶請(qǐng)到家政服務(wù)員的家庭中，至少有2萬戶家庭都面臨家政員要回家過年的難題，這樣算來，春節(jié)期間，西安至少有6萬戶家庭請(qǐng)不到家政服務(wù)員，“保姆荒”的形勢將更加突出。
思考解決保姆荒首先提高從業(yè)保障
為緩解“保姆荒”，家政公司、雇主紛紛在年關(guān)前給家政員漲工資，但卻難以挽留家政員們著急回家過年的心。
家住楓葉新都市的王女士家有老父母，孩子也剛剛4歲，“過年家里一大攤?cè)耍瑳]個(gè)保姆我真的是搞不定”。王女士說，她和保姆小張?zhí)幍猛玫模绻梢裕敢庾屝埌牙瞎秃⒆訋н^來一起過年。
史元平說，這需要雇主與家政員雙方的協(xié)調(diào)溝通，可能也有阻力和矛盾，但卻是一個(gè)可以嘗試的方式，“我們跟雇主溝通過，個(gè)別家里條件允許的人家，不反對(duì)讓家政員的家人來西安和他們一起過年”。
除了保姆荒，記者還發(fā)現(xiàn)，目前家政行業(yè)從業(yè)人員年齡普遍偏大，很多家政公司都希望有大中專畢業(yè)生加入。
解決這些問題，史元平說，關(guān)鍵是提高家政從業(yè)人員的保障，家政公司屬于微利企業(yè)，讓他們給每個(gè)家政員交三金有難度，“現(xiàn)在就希望相關(guān)部門能夠在這一塊給予一些扶持政策，有保障了，大中專畢業(yè)生可能也會(huì)愿意干這行了，他們年輕，過年不回家的人會(huì)相對(duì)多一些。家政從業(yè)人員的整體素質(zhì)也會(huì)因他們的加入而提高”。
春節(jié)前找保潔以下價(jià)格可參考
因?yàn)榇汗?jié)前保姆難找，很多市民把目光投向鐘點(diǎn)工、保潔公司，但這些服務(wù)也得提前預(yù)約，幾家保潔公司的負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)前是保潔高峰期，市民如需服務(wù)，最好提前一個(gè)月預(yù)約。
此外，記者從西安市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)了解到，為了規(guī)范市場，保障家政人員和用戶的雙方權(quán)益，該協(xié)會(huì)出臺(tái)了一份行業(yè)指導(dǎo)價(jià)（下表），要求會(huì)員單位按此執(zhí)行。如有市民近期要找保姆、保潔，以下價(jià)格可參考。