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外貿內銷齊發力,這些企業做對了什么?(中國消費向新而行·穩外貿擴消費)

2025-06-11 08:44:00

來源:人民網-人民日報

  當前,國際經貿環境錯綜復雜,中國超大規模市場優勢凸顯。應對各種風險挑戰,既需要與世界做生意,降低對單一外貿市場的依賴度,也應著眼當前消費升級趨勢,用好國內市場。

  近年來,一些企業把握國內大市場機遇,推動穩外貿與擴消費相結合,一體化經營能力取得重要進展。這些企業如何調整策略滿足消費者需求,以更好的產品贏得市場青睞,記者進行了探訪。

  ——編  者

  搶抓電商渠道  實現均衡發展

  如何打開國內市場銷路,一直是外貿企業做好內外貿一體化的“老大難”問題。

  位于浙江寧波慈溪市的月立集團,是個人護理電器制造行業的龍頭企業之一。企業創立初期主要為國外品牌貼牌加工,一度將九成以上的銷售版圖錨定海外市場。面對國際市場的不確定性與國內消費升級的機遇,2016年,企業毅然啟動自主品牌發展戰略,開啟了內外貿“雙輪驅動”的轉型征程。

  產品雖好,卻打不開國內市場。怎么辦?

  電商平臺提供了新路子。搶抓國內電商發展機遇,月立與天貓、京東等國內電商平臺合作,快速建立國內市場渠道。更重要的是,電商平臺沉淀了大量消費數據,讓企業摸準了國內消費市場的需求脈絡,大大增強了客戶黏性。

  以理發剪、剃須刀為例,歐美市場的臥式擺放設計是為防止產品跌落損壞,但月立基于國內消費者的使用習慣,在通過嚴格跌落測試后,采用豎立設計。這一小小的改變,提高了產品使用的便捷性,推出后很快獲得了市場認可。

  2024年,月立集團年銷售額同比增長21%,內銷占比達到40%,內外貿均衡發展,有效化解了依靠單一國外市場帶來的經營風險。

  近年來,我國電子商務發揮內外貿一體化程度高、全球產供鏈布局能力強等優勢,成為買全球、賣全球的重要渠道,也為外貿企業走近國內消費者搭建了“快車道”。

  今年以來,為了幫助外貿企業更好利用國內市場,商務部開展“外貿優品中華行”系列活動,組織協會、商超、電商平臺等積極開展采購對接,暢通企業內銷渠道。

  商務部電子商務司負責人介紹,4月以來,10余家平臺落實落細訂單直采、外貿專區等8項舉措,吸納超3100家次外貿企業入駐,外貿專區銷售額超11億元,直接采購約100億元。浙江、山東、廣西等省份組織電商專場活動,帶動近5700家外貿企業與平臺對接。

  加大研發投入  提供優質供給

  無論是做外貿還是做內銷,產品是企業的生存基石。

  從一臺電吹風機打開海外市場,到2003年開拓國內市場創立自主品牌“東菱”,廣東新寶電器股份有限公司深耕國內國際兩個市場已經二十多載。

  “今年一季度新寶股份營業總收入38.34億元,同比增長10.36%。其中,外銷占比77.5%,內銷占比22.5%?!毙聦毠煞菘偛猛鮽ソ榻B,“在實際經營過程中,我們能看到兩個市場所帶來的互補性優勢,公司的靈活性和戰略騰挪空間更大?!?/p>

  國內國際兩個市場不同,打法自然也不同,企業如何在急速變化的市場中持續提供優質供給?

  “最根本的還是產品力。”王偉坦言,“研發體系是公司賴以生存的核心競爭力,我們提出‘無創新、不立項’,每年公司會推出多款新產品。”

  近年來,隨著中國消費市場擴容提質,消費者對于中國品牌的愛好度、選擇度和口碑度都在提升。中國品牌躍升的背后,是中國企業在長期國際競爭中積累的產供鏈優勢,是十年如一日的創新導向、研發投入。

  目前,新寶股份擁有國家級企業技術中心和國家級工業設計中心,組建新寶電器研究院,研發投入占銷售比重已接近4%。為避免盲目擴展,企業更加注重品類精耕細作,從“大而全”轉為向縱深發展。

  研發要以市場為導向。“在規劃和設計時,要考慮好解決消費者什么痛點,在渠道和內容以及打法上產品怎么去鋪開,這樣整個研發才會有的放矢?!蓖鮽ソ榻B。

  目前,新寶股份旗下的東菱、摩飛、百勝圖等品牌在各自產品領域都出過“爆款”?!拔磥砉緦⑦M一步通過自主品牌提升內銷市場的占比。”王偉說。

  洞察消費需求  把握市場動向

  在充分競爭的市場環境下,只顧埋頭開發產品可不行,敏銳洞察消費需求是必修課。

  一下班,陳橙就來到位于北京華貿購物中心的泡泡瑪特門店?!皝砜纯从袥]有新上的系列,這個MOLLY(茉莉)我已經有了,LABUBU(拉布布)最近太火了,還好之前已經入手了一個?!?7歲的陳橙是品牌的忠實客戶,她說:“這些IP形象,契合年輕消費者的審美,有的可愛,有的搞怪,切中了悅己消費、情緒消費等新需求。”

  從本土到海外,對中國消費市場新趨勢的深刻洞察,為泡泡瑪特的內外貿一體化之路打下了堅實基礎。

  企業相關負責人表示:“無論是設計、藝術,還是帶給人們美好和快樂的小確幸,這些都是全球消費者的共同需求。”

  在海內外多個市場,泡泡瑪特旗下的LABUBU(拉布布)IP以其獨特、具有反差感的精靈形象,掀起了搶購潮,有不少海外消費者甚至徹夜在門店排隊等待開售。今年一季度,公司海外業務收益同比增長475%以上。

  泡泡瑪特的快速發展,見證了中國新消費群體的需求:從以前更側重商品本身的實用性,到愈發注重消費帶來的情緒價值,他們更渴望通過消費獲得情感共鳴與心理滿足。這種對情緒價值的追逐,驅動青年消費向個性化、體驗式升級,也帶動潮玩經濟、“谷子經濟”等新型消費升溫。

  正是精準捕捉到這一市場動向,泡泡瑪特將IP定為運營核心,打造了潮流文化領域備受歡迎的IP形象及產品。截至2024年底,企業在全球30余個國家和地區,共開設超過500家線下門店和超過2300臺機器人商店,并通過跨境電商觸達超90個國家和地區。

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  《 人民日報 》( 2025年06月11日 10 版)

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