商洛市各級公安機(jī)關(guān)通過“大走訪”開門評警活動的深入開展，執(zhí)法公信力和作風(fēng)形象明顯提升，群眾安全感和滿意度明顯增強(qiáng)，對社會治安滿意率連續(xù)五年名列全省第一，群眾對公安機(jī)關(guān)的滿意度也位居全省第一，在2010年全市目標(biāo)責(zé)任考核中，商洛市公安局獲得優(yōu)秀，被市委命名為第一批“五型機(jī)關(guān)”。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭垂范，民警全員參與。為了使“大走訪”開門評警不走過場，不裝樣子，全市各級公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪，定點(diǎn)聯(lián)系，深入基層，深入一線，實(shí)實(shí)在在解決存在的問題，真真切切回應(yīng)群眾對公安機(jī)關(guān)的新期盼；各警種、各部門結(jié)合自身實(shí)際，有針對性地“走”與“訪”。他們重點(diǎn)走訪了企業(yè)、社區(qū)、公安基層所隊(duì)、治安積極分子、困難群眾家庭和基層一線困難民警、因公犧牲、受傷民警家庭，共送去慰問金15萬元。一年來，全市民警共走進(jìn)社區(qū)418次，走訪企業(yè)532家，走訪群眾11738戶，排查調(diào)處矛盾糾紛6845起。
創(chuàng)新方式方法，廣泛聽取民意。商洛市各級公安機(jī)關(guān)把走訪、評議、110宣傳有機(jī)結(jié)合起來，堅(jiān)持走出去，廣泛聽取群眾意見；請進(jìn)來，廣泛邀請人大代表、政協(xié)委員、警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員、行風(fēng)評議員和新聞媒體以及相關(guān)部門、企業(yè)單位、群眾代表上門等形式征求意見、進(jìn)行評議。充分運(yùn)用走訪、回訪或利用歲末年初向轄區(qū)群眾報(bào)告工作、述職述廉等辦法聽取群眾意見。依托政府網(wǎng)站、公安機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站、110報(bào)警服務(wù)臺和手機(jī)短信等現(xiàn)代化手段搭建評警平臺，接受群眾評議。共開展集中宣傳126場次、發(fā)放宣傳資料2．3萬余份，邀請人大代表、政協(xié)委員40余人2次走進(jìn)公安機(jī)關(guān)、走進(jìn)110，進(jìn)行面對面懇談，征求對公安機(jī)關(guān)意見、建議。
突出走訪重點(diǎn)，建立完善機(jī)制。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，商洛市公安局突出意見“大征集”、集中“大回訪”、便民“大服務(wù)”三大重點(diǎn)，建立健全了公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾工作制度，完善了案件回訪和執(zhí)法告知制度。圍繞“走訪贏民心，形象創(chuàng)一流，工作上臺階”這一目標(biāo)，大力推行“一接二約三下四回”信訪工作制度，深入開展“大下訪”活動，堅(jiān)持傾聽民意入戶到家、安全防范入戶到家、案情通報(bào)入戶到家、信訪化解入戶到家、扶困解難入戶到家的“五個(gè)入戶到家”。征求建議、意見246條，針對征求到的建議、意見認(rèn)真進(jìn)行整改；回訪當(dāng)事人2138名，解決疑難問題26件，推出便民利民措施34條，受到廣大群眾和社會各界的好評。
商洛市公安局局長李淑娥頗有感觸地說：“‘大走訪’，使干警從機(jī)關(guān)走近了群眾，開門評警，使干警從門外找到了問題，使民警與群眾由過去的‘兩張皮’，在‘大走訪’開門評警中越走越親，越評越近，使干警在‘訪’‘評’中樹立群眾工作新理念。”（陜西政務(wù)廳）