推行“三級承諾”制,強化自我約束。推行“兩條線”的“三級承諾”制,即在中心工作一條線上,一般干部向單位或科室承諾、單位或科室負責人向黨組分管成員承諾、黨組成員向黨組承諾;在機關黨建一條線上,黨員向支部承諾、支部向機關黨委承諾、機關黨委向黨組承諾。承諾事項完成情況和評議結果,作為個人和單位、科室年度考核、民主評議、評先評優的重要依據。
扎牢制度“籠子”構建長效機制
落實談心談話制度,防患于未然。辦公室主要領導堅持每半年與班子成員,科室、部門主要負責人談心談話一次,辦公室分管領導每季度至少與下屬干部職工談心談話一次,科室、單位負責人每月至少與下屬干部職工談心談話一次,各支部書記每半年至少與本支部黨員和干部談心談話一次,主要了解干部思想、工作、學習、生活、廉政及履職情況,聽取對辦公室、相關科室或支部工作的意見建議。
推行首問負責制,服務更快捷。凡辦事人咨詢或者投訴、來訪時,第一個接觸的工作人員即為首問責任人。對群眾的咨詢、投訴、反映的問題進行詳細記錄,屬本部門職責范圍或能夠及時答復的,根據有關政策、法規及規定立即答復;對于不屬于本部門職責范圍的事,立即協調相關部門及時給予辦理。相關部門向“首問負責人”通報辦理結果,以便及時向群眾反饋。
樹立制度權威,強化制度執行。結合開展黨的群眾路線教育實踐活動建章立制,制訂下發了《關于加強干部教育監督管理的意見》,共修訂完善規章制度23項,收集成冊形成《制度匯編》。同時,狠抓制度落實,從日常抓起、從細節抓起、從領導干部作起,增強制度的剛性約束,建立起按制度辦事、靠制度管人的長效機制。